to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Manisa ili Salihli ilçesindeki şubesinde bilgim ve onayım dışında hesabımdan hayat sigortası kesintisi ya...pılmıştır. 7 Mart tarihinde hesabımdan 1.299 TL tutarında hayat sigortası adı altında para çekildiğini gördüm. Herhangi bir kredi kullanmadım, bu sigorta için bana hiçbir şekilde b
22.02.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait 4446…3818 numaralı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Mokaunted/Zara ...giyi İstanbul” isimli firmadan 9.009,00 TL tutarında e-ticaret harcaması yapılmıştır. Bu firmadan daha önce hiçbir alışverişim yoktur, kartımı da zaten çok kısıtlı ve belirli yerle
Ziraat Bankası kredi kartımla 7.500 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce özellikle... müşteri hizmetlerini arayıp sağlık harcamalarının sonradan taksitlendirilebildiğini bildiğim için, kendi durumumu sorarak bilgi aldım ve buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Par
Ziraat Bankası’ndan yıllar önce kullanmış olduğum konut kredisini 2022 yılı civarında tamamen kapatmama rağmen evimin ta...pusunda banka ipoteği hâlâ görünmektedir. Diyarbakır Yenişehir Vilayet Şubesi ile görüştüğümde, ipoteği kaldırmak için benden 1000 TL “fek ücreti” talep edildiği söylendi. Krediyi
Ziraat Bankası’ndaki Kapital Artırma Hayat Sigortası sebebiyle son 3 ay içinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan... KMH hesabımdan sırasıyla 160,60 TL, 440,90 TL ve 572,74 TL tutarlarında üç kez kesinti yapıldığını bugün fark ettim. Bu kesintilere dair önceden herhangi bir onay, bilgilendirme v
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın 0 (850) 258 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde mü...şteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle karşılaşıyorum ve ne yaparsam yapayım canlı bir müşteri danışmanına aktarılmıyorum. Kredi kartımdan yakl
Ziraat Bankası’nda bulunan yaklaşık 930.000 TL bakiyeli vadeli hesabımı 15.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerin...den kapatmak istedim. İşlemi yapmak istediğimde ekranda “İşlem tutarınız belirlenen limitlerin üzerinde. İşleminizi şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkt
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartım için daha önce asgari tutarın üzerinde, zamanında ödemeler yapmama ve otoma...tik ödeme talimatı vermememe rağmen, 11.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki 18.568 TL’nin tamamı kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak müş
13.03.2026 Cuma akşamı saat 22:50 civarında TOKİ iadesini almak için İzmir Bornova’daki Ziraat Bankası ATM’sine gittim. ...ATM’de kendi T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdim ancak ekranda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı çıktı ve işlemimi tamamlayamadım. Buna rağmen ATM’den herhangi
VakıfBank hesabımdan Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL gönderdim. Kura sonucu olumsuz oldu...ğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 15 gündür paramı geri alamıyorum. İade işlemini farklı Ziraat Bankası ATM’lerinden defalarca denedim. Her sefe
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Combo Classic Troy bireysel kredi kartımdan,... 14 Mart 2026 tarihinde saat 00:47’de 594,70 TL tutarında kredi kartı aidatı ekstreme yansımadan doğrudan kartımdan tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabım yaklaşık iki aydır bloke durumda. Eski telefonum bozulduğu için yeni telefon...uma geçtim, giriş yaparken muhtemelen yanlış şifre girdiğim için hesabım kilitlendi ve o günden beri online bankacılığıma erişemiyorum. Şu anda farklı bir ülkedeyim ve Türkiye’ye
Ziraat Bankası kredi kartıma bilgim ve iznim dışında KMH sigortası tanımlanarak hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Tüm tak...sitlerimi kapatıp kartımı tamamen iptal ettirmek istedim, kartımda 1,97 TL bulunuyordu. 25 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartım
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredisi alıyorum ve aktif olarak ödemelerimi de almaya devam ediyorum. Daha önce harçlık av...ansımı Aralık/Ocak döneminde iptal etmiştim. Sistemde “bir sonraki ödemenizin ardından başvurabilirsiniz” yazdığı için iki ödeme geçmesini bekledim. Bugün mobil bankacılık üzerind
Ziraat Bankası’nda hesabım bulunmasına rağmen yaş sınırı nedeniyle yaklaşık... 3 aydır mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Diğer bazı bankalard
Uzun yıllardır her sene Ziraat Bankası’ndan büyükbaş hayvan kredisi kullanı...yorum. Bu yıl da aynı şekilde kredimi gününden önce kapattım ve yeniden büy
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve Bankkart Mobil üzerinden “10.000 TL optik alışverişine 500 TL Bankkart Lir...a” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra aynı gün Atasun Optik’ten alışveriş yaptım ve bu alışverişe Bankkart Lira tanımlandı. Ardından, Ziraat Bankası ekstresinde de
"Buraya yazınca düzeltmeniz beni memnun etti teşekkür ediyorum. Ama ilk konuştuğum müşteri temsilcisinin bu sorunla alakalı şikayet kaydı oluşturamayacağını söylemesi çokta hoş değildi. Ama tekrardan süreci buradan bile yönetip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası bankkart hesabımda bir süredir bakiye sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda 28....200 TL’nin eksik göründüğünü fark ettim. Herhangi bir harcama, nakit çekimi, otomatik ödeme ya da provizyon işlemi olmadığı halde bakiyemin bu şekilde eksik görünmesi beni ciddi a
Ziraat Bankası hesabıma ait hesap ekstresi, Mart ayında benim herhangi bir talebim ve bilgim olmadan posta yoluyla gönde...rildi ve bu işlem nedeniyle hesabımdan 95 TL kesinti yapıldı. Herhangi bir ekstre gönderim talebim olmadığı halde bu şekilde ücretlendirilmiş olmamdan dolayı mağdur oldum. Konu il
Uzun zamandır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 4–5 yıldır Platinyum kredi kartı kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihi...nde ekstreme 462 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi telefondan yap
Selçuk Üniversitesi ile VakıfBank arasında yürürlükte bulunan kurum maaş anlaşmasının sona ermesi ve yeni promosyon görü...şmelerinde uzlaşılamaması üzerine, üniversitemiz tarafından yapılan değerlendirme sonucunda en uygun promosyon teklifini Ziraat Bankası sunduğu için kurum personeli olarak maaşları
Selçuk Üniversitesi ile VakıfBank arasında yürürlükte bulunan kurum maaş anlaşmasının sona ermesi ve yeni promosyon görü...şmelerinde uzlaşılamaması üzerine, üniversitemiz tarafından yapılan değerlendirme sonucunda en uygun promosyon teklifini Ziraat Bankası sunduğu için kurum personeli olarak maaşları
"Sorunu çözdüler teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
