Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve 15.000 Puan Hakkının İhmal Edilmesi

profile
17 Mayıs 12:18
16

Ziraat Bankası Samsun Kutlukent şubesine bağlı olarak 2026 maaş promosyon kampanyasına dahil oldum. Kampanya kapsamında tarafıma 15.000 banka puanı verileceği, bunun için de kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği belirtildi. Ben de 14.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım.

Başvurumun sonucunda 15.05.2026 tarihinde sadece SMS ile “olumsuz” şeklinde bir bilgilendirme aldım, ancak herhangi bir gerekçe veya detay paylaşılmadı. Garanti Bankası ve diğer bazı bankalar kredi ve kredi kartı başvurularımı onaylarken, Ziraat Bankası’nın kredi kartı talebimi gerekçe belirtmeden reddetmesi nedeniyle maaş promosyonu kapsamında belirtilen 15.000 banka puanından da faydalanamıyorum.

Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde ise kredi puanımdan dolayı kart verilemediği söylendi, fakat bu değerlendirmeye ilişkin somut, yazılı ve şeffaf bir açıklama tarafıma sunulmadı. Hem maaş müşterisi olarak promosyon kampanyasından tam anlamıyla yararlanamamam hem de başvurumun neden reddedildiğinin açıkça paylaşılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.

Maaş promosyonu kampanyasında belirtilen 15.000 banka puanı hakkımın tarafıma tanımlanmasını ve kredi kartı başvurumun hangi somut gerekçelerle reddedildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

kredi-karti-basvurumun-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-15000-puan-hakkinin-ihmal-edilmesi-1.jpg
Ali
Ali
20 Mayıs 15:58

Sözleşmede açık ve net bir şekilde 15000 liralık ParaPuan'ın kredi kartı ve bankkartlara yatırılması hususu bildirilmiştir Mağduriyetimin ivedilikle sonuçlanmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Reddedildiği İçin Hak Edilen 13.500 TL ParaPuan Verilmedi

profile
27 Aralık 2025 22:50
759
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Dijital İhtiyaç Kredisi Başvurularım Sürekli Reddediliyor

profile
13 Ocak 13:22
2.424
1
Rojan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Reddedildi, 10.000 TL ParaPuan Kullanılamıyor

profile
23 Ocak 20:26
562

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri