to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Gibi Sunulan Sigortalar İptal Edilsin Ve Ücretlerin İadesi Talebi
06 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Mecidiyeköy Şubesi’nden 400.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi sırasında tarafıma “Ailem Ziraat Güvencesinde” ve “Eşya Paket Sigortası” adı altında, benim açık ve özgür onayım olmadan, adeta zorunluymuş gibi gösterilerek iki ayrı sigorta poliçesi yapıldı. Bu poliçeler için 3.800 TL ve 3.180 TL olmak üzere toplamda 6.980 TL tutarında kesinti gerçekleştirildi.
Krediyle bağlantılı bu sigortaların zorunlu olmadığı sonradan tarafımdan öğrenilmiş olup, bu nedenle hem “Ailem Ziraat Güvencesinde” sigortasının hem de “Eşya Paket Sigortası”nın derhal iptal edilmesini ve bu poliçelere istinaden tahsil edilen 3.800 TL ve 3.180 TL’lik tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, şubenin ihtimal dahilinde iptal edebileceğini belirttiler. Bugün ayrıca Türkiye Sigorta’ya da ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. İstemim dışında, zorunluymuş gibi hissettirilerek yapılan bu sigortaların iptal edilerek, ödemiş olduğum tutarların tamamının en kısa sürede hesabıma iadesini rica ediyorum.
