to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bloke konulması nedeniyle dünden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. “Hesabını...zdan şüpheli işlem yapıldığı için giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca 3001 ile biten kartım için Bankanız tarafından “Bankamıza y
12.02.2026 tarihinde saat 14:22’de, Nurtepe Metro İstasyonu içerisinde bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinden kartlı işle...mle 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” vererek paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. O anda sistem tarafından otomatik bir başvuru kayd
15.02.2026 tarihinde saat 16:36’da Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 4.266 TL tutarında “PlayStatio...n Network London GB” adı altında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleri
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç harçlık avans bakiyemden 30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 705 TL’lik yem...ek siparişi verdim. Siparişim birkaç dakika içinde iptal edildi ve ücretin 2–10 gün içerisinde bankaya iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hesab
Çankırı Şabanözü’indeki TOKİ projesine yaptığım başvuru için, kurada ismim çıkmadığı için 5.000 TL’lik iade almam gerekt...iği TOKİ tarafından tarafıma bildirildi. Ancak beş gündür bu iade Ziraat Bankası tarafından hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım fakat b
16.02.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında Ziraat Bankası Bolu/Gerede şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışveriş... borcu tahsilatı” açıklamasıyla 3.365,06 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, hiçbir bilgile
16 Şubat saat 21:00 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini, kredi kartımdan bilgim dışında yapılan 9.552 TL’lik i...şlem nedeniyle aradım. Amacım kartımın kapatılması, yeniden güvenli şekilde açılması ve bu izinsiz işleme itiraz ederek paramın iade edilmesiydi. Ancak dört kez müşteri hizmetlerin
Ziraat Bankası’ndan annemin adına çıkarılan banka kartını bugün teslim aldım ve aynı gün internet üzerinden alışveriş ya...pmak için kullanmak istedim. İnternet üzerinden bir siteden hesap alımı yapmak isterken kartımdan hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmedi ve siteye ödemem aktarılmadı. Daha sonra yenid
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “lütfen çağrı merke
16 Şubat günü saat 19.20 sıralarında Bingöl Uydukent, Şehit Mustafa Gündoğdu Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sine hes...abıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlem sırasında birkaç kez parayı verip tekrar geri aldı, bir ara tamamen bozuldu, dekont da vermedi. İşlemin ardından hesap hareket
16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.017,25 TL tutarında para çe...kilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kartımı ben kullanmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, herhangi bir pa
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi aldım. Bu etiket için tanımlanan otomatik bakiye tamamlama sistemi...nin usulsüz işlediğini düşündüğüm için 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak HGS etiketimi iptal ettirdim. Etiket iptal edildiği halde etiket içinde bulunan 890 TL bak
12 Şubat Perşembe günü saat 21.30 civarında Ziraat Bankası’nın Kazım Karabekir Ortaokulu önündeki ATM’sinden kartsız işl...emle hesabıma 10.600 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından itiraz kaydı oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhang
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Üzerime olan iki kredi borcumu tamamen kapattım, kredi kartı borcumu da yapılandır...dım ve yapılandırma taksitlerim maaş hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyor, hiçbir gecikmem bulunmuyor. Yaklaşık 5–6 aydır kredi kartımda bloke old
16.02.2026 tarihinde saat 12.03 sularında Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan “adksotth servise” adıyla otomatik ödeme talim...atı gibi görünen bir işlemle 5 bin küsur lira para çekildi ve hesabımda yeterli bakiye olmadığı için hesabım eksi bakiyeye düştü. Ancak bu isimde bir ödeme talimatım bulunmuyor ve
Yalova’daki TOKİ başvurusu için tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN’ına, İş Bankası hesabımdan EFT/havale yoluyla yakla...şık 5.000 TL başvuru ücreti ödemesi yaptım. TOKİ sonuçlarında hak sahibi çıkmadığım için başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücretim
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.00 civarında FAST ile 6.200 TL tutarında bir para transferini ya...nlışlıkla farklı bir IBAN’a, manuel olarak girdiğim yanlış hesaba gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, i
14 Şubat 2026 tarihinde saat 19.19 civarında Mersin Toroslar Kaymakamlık önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile p...ara yatırma işlemi yapmak istedim. Yaklaşık 10.600 TL civarında bir tutarı yatırırken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Olayın hemen ardından m
16.02.2026 tarihinde saat 16.20 sularında Ziraat Bankası’ndaki bireysel banka hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmada...n 700 TL tutarında otomatik ödeme çekimi yapılmıştır. Herhangi bir kuruma ya da şirkete aktif bir aboneliğim bulunmadığı halde bu tutarın hesabımdan otomatik ödeme olarak tahsil ed
Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma yurt dışından abim tarafından yapılan SWIFT havaleleriyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyo...rum. Daha önceki gönderimde para yaklaşık bir ay boyunca hesabıma düşmedi; aracı banka işlemi onayladığını söylemesine rağmen Ziraat tarafında para görünmedi. Şu anda da abim 13’ün
Ziraat Bankası hesabımdan bugün hem EFT hem de FAST yöntemiyle toplam 200 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. B...u ödemeyi PUBG Mobile oyununda uc satın almak amacıyla, sosyal medya üzerinden tanıştığım bir kişiye gönderdim. Karşı taraf, ödemeyi aldıktan sonra söz verdiği uc yüklemesini yapma
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdaki borçta yaklaşık 1 aylık bir gecikme yaşandığı için, 13.02.2026 ta...rihli hesap kat ihtarnamesi gönderilmiş ve bu evrak bugün elime ulaştı. İhtarnamede borcun 1 hafta içinde ödenmesi gerektiği yazıyordu. Ben de bugün itibarıyla kredili mevduat hesa
11 Şubat 2026 tarihinde annem yaşlı olduğu için kendisine eşlik ederek Ankara Ege Mahallesi Ziraat Bankası şubesine, ann...emin emekli maaşı promosyonu ile ilgili bilgi almak amacıyla gittim. Annemin emekli maaşını başka bankaya taşıdığımızı ancak hâlâ Ziraat Bankası hesabına da para yatırdığımızı beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
