to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Sim Kart Bloklaması Nedeniyle TOKİ İadesi Alınamıyor
Ziraat Bankası’nda sim kart blokesinin kaldırılamaması nedeniyle yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gidemediğim için şube dışındaki tüm kanalları denememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmedi ve bloke hâlâ kaldırılmadı.
Bu sim kart blokesinden dolayı TOKİ iademi alamıyorum ve parama erişemiyorum. Bir aylık süreçte defalarca farklı kanallardan denememe rağmen sonuç alamamak hem güvenimi sarsıyor hem de mağduriyetimi büyütüyor.
Ziraat Bankası’ndan sim kart blokesinin derhal kaldırılmasını ve TOKİ iadem de dahil olmak üzere paramın hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Bu durumun artık çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
