to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası hesabıma Kızılay tarafından “zekat ödemesi” adı altında yatan 2.500 TL tutarındaki bursu 06.04.2026 tarih...inden itibaren IBAN’a aktaramıyorum. Daha önce bu ödemeleri aynı şekilde sorunsuzca çekebiliyorken, son birkaç denememde sürekli olarak “İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamış
23.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki 1099694241 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için müşteri hizmetl...eriyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma gönderilen mesajda iptal işleminin işleme alındığı belirtildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yans
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım, hiçbir bilgi, onay ve rızam olmadan OSTİM şubesinden Şentepe şubesine taşınmış; buna... bağlı olarak IBAN’ım da değiştirilmiştir. Bu değişikliği tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık dör
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartı müşterisiyim. 02.04.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bunun dışında kredi kartıma yansıtılan başka bir ek ücret veya masraf bulunmamaktadır. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı
01.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Uncalı/Antalya şubesine bağlı kredili mevduat hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olm...adan 683037498 numaralı poliçe ile 2.158,33 TL tutarında Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 23 Mart 2026 Çarşamba gününden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe ...açıklanmadan bloke konuldu; şu an mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Buna rağmen banka kartım tamamen aktif, ATM’den para çekebiliyor ve harcama yapabiliyorum; yani sadece mobil
Ziraat Bankası müşterisi olarak tarafıma gönderilen banka kartımın teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. K...artımın 23 Mart Pazartesi günü Kuryenet firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. 26 Mart tarihinde ise Kuryenet sistemi üzerinden “Kartınızın teslimi için adresinize uğranmış an
Gaziantep’te TOKİ başvurum için yapılan 5.000 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası sisteminde iade yapıldı olarak görünme...sine rağmen tarafıma ödenemiyor. Bankanın ATM’lerinden “Diğer Ödemeler” menüsünden işlem yapmak istediğimde, telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum ancak numaram doğru
06.04.2026 gecesi saat 00.00 civarında Ziraat vadesiz hesabıma 4.000 TL burs ödemem yattı, ancak kullanılabilir bakiyem ...3.500 TL olarak görünüyordu. Sabah müşteri hizmetlerini arayıp sorunu öğrenmeyi düşünürken, aynı tarih içinde birkaç saat sonra hesabımdan 500 TL “Harçlık Nakit Avans Tahsilatı” ad
Ziraat Bankası Platinum kredi kartını 2014 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı hiç ya...nsıtılmazken, 3 Nisan 2026 tarihinde kartıma 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar böyle bir kesinti olmayıp herhangi bir bilgilendirme de yapılmadığı için
Ziraat Bankası’ndan müşteri hizmetleri üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. 06.04.2026 tarihinden beri kartım sistemd...e hâlâ “basım aşamasında” gibi görünüyor ancak kartım basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem söyleniyor fakat herh
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yakl
6 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı ve müşteri hizme...tleri ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bankaya e-posta yoluyla ulaştım. We
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden bedelli askerlik ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ancak ö...deme ekranında sürekli “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve bu nedenle 06.04.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana defalarca dene
Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden muhasebat ödemesi kapsamında bedelli askerlik ücretini ödemeye çalışıyorum.... Ancak ödeme ekranında her denememde “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyor, bu nedenle işlemi hiçbir şekilde tamamlayamıyoru
Ziraat Bankası’na ait sonu 2598 ile biten Bankkart Gold kredi kartıma 04.04.2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Aidat Ücreti...” adı altında 384 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında karşıma çıkan görevli, kart aidatının iadesini ancak her ay 35.000 TL
Ziraat Bankası’nda bireysel hesabıma tanımlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitiyle ilgili sorun yaşıyorum. KMH limitim ...olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek için banka ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri işlemin şubeden yapılması
Ziraat Bankası üzerinden muhasebe bedelli askerlik ücretini ödemek isterken hem mobil bankacılık hem de internet bankacı...lığı kanallarında “kurum ile bağlantı kurulamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını sürekli olarak alıyorum. Bugün gün boyunca defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremiy
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi Ziraat hesabımdan başka bir Ziraat hesabına 400.000 TL tutarında para tr...ansferi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 110 TL işlem ücreti kesildi. Bu tür bir para transferinde böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için hem şube hem de müşt
Ziraat Bankası mobil/internet bankacılığı üzerinden kurum ödemesi yapmak istediğimde “borç sorgulama limitine ulaştın” u...yarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bugün ilk kez bu kuruma ödeme yapmayı denedim ancak sistem izin vermiyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüş
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyor...um ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamadan yüzde 3,11 oranı ile ya
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi çoklu ödeme yöntemiyle hem kendi Ziraa...t Bankası bireysel kredi kartımla hem de eşimin Ziraat Bankası bireysel kredi kartıyla gerçekleştirdim. Eşimin sonu 4107 ile biten kartından 68.499 TL, benim sonu 0738 ile biten ka
Yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası’ndaki Kredili Mevduat Hesabımı kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde işlem gerçekleşt...iremiyorum. Sistem sürekli olarak “şubeniz ile iletişime geçiniz” uyarısı veriyor ve bu yüzden hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabım Gaziantep şubesinde bulunuyor ancak ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
