to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Haksız Kart Aidatı Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Yaklaşık 20 yıla yakındır Ziraat Bankası müşterisiyim ve bankanızın hizmetlerinden memnun olduğum için kartınızı severek kullanıyordum. Ancak son ekstreme yansıtılan haksız kart aidatı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Harun A**** adına kayıtlı, sonu 7420 ile biten Troy kredi kartımdan 11 Haziran tarihinde 462 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Bu kesintiyi fark ettikten sonra henüz müşteri hizmetleri veya şube ile bir görüşme yapmadım.
Talebim, 11 Haziran’da alınan 462 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesi ya da en azından tamamının kart puanı veya nakit iadesi şeklinde kartıma geri yüklenmesidir. Aksi halde, severek kullandığım Ziraat Bankası ve kartımdan mecburen vazgeçmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.
Kart aidatının iptal edilip tutarın tarafıma iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler en kısa sürede kart aidat iade mi istiyorum
