to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası müşterisiyim. Adıma gönderilen 6010120541080 numaralı banka kartının teslimat sürecinde, hizmet ortağını...z olan PTT tarafından tarafıma hiçbir güvenlik SMS’i ve teslimat kodu iletilmemiştir. Şahsi ve finansal güvenliğim için kritik öneme sahip olan banka kartımın bu denli denetimsiz v
24.04.2026 tarihinde saat 19.09’da Balıkesir Karesi ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla Ziraat hesa...bımdan 2.000 TL Nakit çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ne kartımı iade etti ne de parayı verdi, ancak hesabımdan 2.000 TL tutar çekilmiş olarak göründü. Olayın hemen ardından h
15 Nisan tarihinde Yapı Kredi’deki bireysel vadesiz hesabımdan başka bir kişinin Ziraat Bankası hesabına 15.000 TL tutar...ında para transferi yaptım. İşlemi yaparken alıcının soyadını yanlış yazdığım için para benden çıktı ancak karşı tarafa geçmedi, daha sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen tutar ta
18 Nisan tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank’ta hesabı bulunan başka bir alıcıya EFT işlemi gerçekleştirdim. İş...lem havuzda bekledi ve üzerinden yaklaşık on gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi, karşı tarafa da ulaşmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini defala
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartımla hem de vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımla yaklaşık 1,5 aydır csfloat site...sinde işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “kart reddedildi” hatası alıyorum. Aynı sitede daha önce yüksek tutarlı işlemler yapabiliyorken şu anda en küçük tutarlı ödemeyi bile gerçe
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gerekli ücreti 2025 yılı Kasım ayında başka bir bankadan Ziraat Ba...nkası hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ancak yatırdığım 5.000 TL’yi alamıyorum. Dünden beri para iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Zira
Ziraat Bankası’nda bulunan 960-47951627-5006 numaralı hesabımda, herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına ve hesabım artı...da olmasına rağmen 3 gündür bloke görünmektedir. Bu bloke nedeniyle KMH limitimi kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili ne İstanbul Fatih Şubesi ne de müşteri hizme
Ziraat Bankası müşterisiyim, maaş kartım ve kredi kartım da Ziraat’te. Bankkart Gold Visa kredi kartımı da oldukça aktif... olarak kullanıyorum. Bugün, 13.04 tarihinde kredi kartımdan 22.000 TL Nakit çekimi yaptım. Akşam hesabı kontrol ettiğimde bu işlem için 201 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. G
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına son 1 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda, “Güvenliğiniz nedeniyle işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için lütfen 0850 220 0000 numaralı telefondan Müşteri İletişim Merkezimizi arayınız.” uyarısını alıyorum. Sim kart blokesi olduğu için şifre
2025 yılı Kasım ayında, 500 bin sosyal konut projesi kapsamında İstanbul 100.000 adet konut projesi için TOKİ başvurumu ...Ziraat Bankası üzerinden yaptım. Bana iletilen Ziraat Bankası IBAN’ına 20.11.2025 tarihinde saat 20:02’de yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ve tahsilatın gerçekleştiğine dair SMS aldı
28.04.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Ziraat Bankası üzerinden Çorum İskilip’te QR ile 3.400 TL para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sonunda şikayet kaydı oluşturuldu, kayıt tamamlandı şeklinde görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir gün daha beklemem ve daha
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 31.03.2026 tarihinde Kuryem.net aracılığıyla kargoya verildi olarak gözük...mesine rağmen, yaklaşık bir aydır Ankara Yenimahalle’de kartımı teslim alamıyorum. Sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ama kart fiilen tarafıma ulaşmıyor ve bu süreçte bir muhat
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.54 sularında İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi, Fatih Pazar Caddesi üzerindeki PTT... ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Önce 9.000 TL yatırdım ve bu tutar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Hemen ardından 20.000 TL’yi para haznesine yerle
Yurt dışında yaşayan bir müşterinizim. Şifremi yanlış girmem sebebiyle Ziraat Bankası hesabım bloke oldu ve o tarihten b...eri hesabıma erişemiyorum. Hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden şifremi yenilemeye çalıştığım halde işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulamada şifre yenileme adıml
Ziraat Bankası'na ait 2239202 numaralı ATM'den VakıfBank hesabıma para yatırmak istediğimde 17400Tl lik kısmı ATM içinde... kalarak tarafıma iadesi ve hesabıma aktarımı yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank'a kayıt açmam konusunda yönlendirdi ve 21.04.2026 tarihinde 9999927 talep numar
Ziraat Bankası’nda aktif bir hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hem mobil hem de internet bankacılığında hangi ...menüye girersem gireyim “Bu işlem için uygun ürününüz bulunmamaktadır” hatasını alıyorum. Daha önce aynı kanalları sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değişiklik yapmadım, buna ra
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için AGT Kurye üzerinden 25 Mart tarihinden bu yana bekliyorum. 30 günden uzun süredir... kartım “gelecek” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tahmini teslimat tarihi bilgisi takip ekranında “Üzgünüm, tahmini teslimat tarihi bilgisi belirlenir
29 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Diyarbakır Diclekent Şubesi’nde, şirketimin mesul müdürüyüm ve bana atanmış olan ...müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, müşteri temsilcime direkt ulaşabileceğim bir kanal da sağlanmıyor. Yüksek meblağlı para çek
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama her açtığımda “son sürümü güncelleyin” uyarısı ...veriyor, ancak uygulama zaten güncel durumda. Buna rağmen sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yü
Herhangi bir yere üye veya abone olmamama rağmen, 27.04.2026 tarihinde saat 12.29’da Ziraat Bankası Kütahya/Tavşanlı şub...esi hesabımdan Lidio üzerinden 720 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen haberim
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka kartımı kaybettiğimi, yeni kart talep ettiğimi ve aynı zamanda ...adresimin güncellenmesi gerektiğini belirttim. Ancak sistemde kayıtlı olan adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve bunu düzeltmek istediğimi söyledim. Adres değişikliği talebimi i
Ankara Elmadağ Ziraat Bankası şubesinde müşteri temsilcim olarak görünen İ***** E*** U***’ya 3 gündür yaklaşık 30 kez te...lefonla ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü yanıt alamıyorum. Ne müşteri temsilcime ne de şubeye telefonla ulaşılabiliyor, telefonlar çalmasına rağmen açılmıyor. İşim gereği şubey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
