to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız KMH Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan 17 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan KMH sigortası/kredi bağlantılı hayat sigortası adı altında 794,65 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım açıkça alınmamıştır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Onay vermediğim bir sigorta için hesabımdan bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum.
Hesabımdan tahsil edilen 794,65 TL tutarındaki bu sigorta priminin derhal iadesini ve bu işlemle ilgili yazılı, açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
