Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Ek Hesap İsteği Red Edilmesine Rağmen Tekrarlanan Baskı

75

Muş Ziraat Bankası şubesinin maaş müşterisiyim. İstemediğim halde tarafıma ek hesap tanımlamaya çalışılmasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki ay önce beni arayarak genel müdürlükten bir liste geldiğini, adımın ek hesabı tanımlı olmayanlar arasında olduğunu ve bu ek hesabın zorunlu olduğunu söylediler.

Defalarca kez arandım ve her seferinde ek hesap istemediğimi, böyle bir ürüne onayım olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen bunun zorunlu olduğu söylenerek ek hesap tanımlamaya çalışılması beni hem tedirgin etti hem de baskı altında hissettirdi. Zaten banka kartlarımız hem kredi hem banka kartı olarak kullanıldığı için, kredi kartını istemeyerek de olsa kullanmak zorunda kalıyorum, şimdi buna ek olarak bir de ek hesap dayatılması hem risklerimi hem de borçlanma ihtimalimi gereksiz yere artırmaktadır.

İlk arama yaklaşık iki ay önce yapılmasına rağmen bugün de tekrar arandım ve ne zaman müsait olduğum sorularak yeniden arama yapılacağı söylendi. Açıkça defalarca kez reddetmiş olmama rağmen bu ısrarın sürmesi beni daha da rahatsız etmektedir.

Tarafıma hiçbir şekilde ek hesap tanımlanmasını istemiyorum, bu konuda açıkça verdiğim redde rağmen ısrar edilmesinin son bulmasını talep ediyorum. Ek hesabın zorunlu olmadığı bilgisinin de tarafıma yazılı veya net bir şekilde iletilmesini ve herhangi bir ek hesap açılmadan mevcut durumumun korunmasını istiyorum.

22 Temmuz 17:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan 105.000 TL Ek Hesap Kapatılsın

375

Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum için bilgim ve onayım dışında 105.000 TL limitli bir ek hesap açıldığını 17.02...

1 Yorum

Maaş Hesabına Gerekçesiz Bloke Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet

688

Ziraat Bankası Muş Şubesi’nde bulunan vadesiz maaş hesabımda, yaklaşık bir yıldır her ayın 15’inde maaşım yatar yatmaz y...

Maaş Hesabına Gerekçesiz Bloke Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet
Çözüldü

Rızam Dışı Açık Tutulan Kredi Mevduat Hesabının Kapatılamaması

1.197

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri