Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesi Nedeniyle İade İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
22 Mayıs 23:42
16

20 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bedeli iadesi işlemim, hattımda bulunan sim kart blokesi nedeniyle gerçekleşmedi ve paramı geri alamadım. Sim kart blokesinden dolayı işlem tamamlanmadığı halde iade de yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım. Hem iademi alamıyor hem de kimseye derdimi anlatamıyorum.

Ziraat Bankası’nın sim kart blokesi nedeniyle yaşanan bu sorunu en kısa sürede çözmesini ve TOKİ başvuru bedelimin iadesi konusunda yardımcı olmasını istiyorum.

sim-kart-blokesi-nedeniyle-iade-islemi-gerceklesmedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
22 Mayıs 23:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Serkan
Serkan
22 Mayıs 23:45

Ziraat Bankası ile ilişiğim TOKİ başvuru bedelinin bankanıza yatırılmış olması. Konu ile ilgili bir sürü şikayet var genel bir sorunu çözmek için bir çalışma yapmanız lazım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri