to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat ATM'inde Alıkonulan 6000 TL’nin Acil Geri Ödemesi
Bugün sabah saat 07:50 civarında Esenler Menderes metrosunda bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QR kod kullanarak TEB hesabıma 6.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM önce parayı geri verdi, ben de parayı düzelterek tekrar yerleştirdim. Bu kez işlem süresi dolduğu uyarısı çıktı ve ATM parama el koydu, ne Ziraat tarafında ne de TEB hesabımda tutar görünmüyor.
Şu an cebimde hiç param yok, memlekete gitmem gerekiyor ve bu para hem yol masrafım hem de acil borç ödemelerim için ayırdığım tutardı. Sadece ATM’nin yeri ve işlemin gerçekleştiği saati biliyorum, elimde başka bir kayıt ya da fiş bulunmuyor ve henüz müşteri hizmetlerini veya şubeyi arayamadım.
Ziraat ATM’sinde alıkonulan 6.000 TL’nin acilen tespit edilerek TEB hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bana acil bir şekildedir yardim edin ben bugün memlekete gidiyorum ve tüm yol param olsun orada harcayacağım para hepsi bu para içinde ven mağdurum
Bende aynı durumdayım paranızı alabildiniz mi