Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası ATM Arızası Nedeniyle 40 Bin Tl Hesaba Geçmedi, Acil Çözüm İstiyorum

profile
25 Mayıs 09:47
119

25 Mayıs tarihinde saat 00.20 – 00.40 arası Ziraat Bankası’na ait Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’indeki tam ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Para yatırdıktan sonra ATM paranın bir kısmını geri verdi, ben de eksik kalan miktarı tekrar ekleyip yeniden yatırma işlemi yaptım.

İşlem sonunda ekranda “para yatırma ünitesi arızası sebebiyle paranıza el konulmuştur, ne kadar paranıza el konulduğunu yazın” şeklinde bir uyarı çıktı. O anda tam ne kadar yatırdığımı hatırlayamadığım için tutarı yazamadım. Ardından ATM arıza uyarısı verdi, para sayma sesi geldi ancak 40.000 TL tutarındaki param hesabıma geçmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve ATM’nin sayılması gerektiği, ancak ne zaman sayılacağının bilinmediği söylendi. Kartımın son dört hanesi 8486’dır. Kurban Bayramı öncesinde bu paraya acil ihtiyacım var ve ATM’de kalan toplam 40.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede tespit edilerek hesabıma aktarılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 09:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ercüment
Ercüment
25 Mayıs 22:20

ATM sayım işlemi bekleniyor diye oyalanıyorum. Acil durum var. Ciddi bir mağduriyet yaşadım diyorum. Önlem, çözüm vesaire talep ediyorum bekleyeceksiniz diyorlar. Tavırlar çok rahatsız edici. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sayım gününü soruyorum. Bilemeyiz diyorlar. Durumumu göz önünde bulundurup ilave tedbir istiyorum. Umursamıyorlar. Çok kötü. Bu kadar umursuz ve lakayıt tutum ve davranışlar, devlet bankasına yakışmıyor. Ben utanç duydum. .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'sinde 4 Bin TL Para Alıkonulması Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Mayıs 16:06
99
Ziraat Bankası ATM'sinde 4 Bin TL Para Alıkonulması Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası ATM'sinde 4 Bin TL Para Alıkonulması Ve Bilgi Eksikliği
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM'inde Yatırılan 38.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Acilen İade Edilmesi Gerekiyor

profile
26 Aralık 2025 20:34
730
Ziraat Bankası ATM'inde Yatırılan 38.000 TL Hesaba Geçmedi Ve Acilen İade Edilmesi Gerekiyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri