to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Yurt Dışı Oyun Aboneliği İadesi Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası kartımla yurt dışı bir oyun aboneliği için ödeme yapmıştım, daha sonra bu aboneliği iptal ettim ve 12,567 dolar tutarındaki para iadesi 3 gündür bankada bekliyor. İade işlemi görünmesine rağmen para henüz hesabıma yansıtılmadı.
Bu süreçle ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini ne de şubeyi aramadım ya da ziyaret etmedim. Yurt dışı oyun aboneliği iptalinden kaynaklanan bu iadenin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve iade tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bize bir cevap verilmedi ya da para hesabıma gelmedi
