to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart Kampanyasında Eksik 200 TL Bankkart Lira
Ziraat Bankası Bankkart’ım ile ilgili 2026 Nisan ayında mobil bankacılık üzerinden otomatik fatura ödeme talimatları verdim. Kampanya kapsamında her fatura için 200 TL Bankkart Lira hediye edileceği belirtiliyordu. Toplam beş adet otomatik fatura talimatı vermeme rağmen, hesabıma 1000 TL yerine sadece 800 TL Bankkart Lira yattı.
Kalan 200 TL Bankkart Lira için müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir dönüş alamadım. Faturalarım eksiksiz ve sorunsuz şekilde kartımdan tahsil edildiği halde kampanya kapsamındaki puanlarım eksik yattı.
Nisan ayı içerisinde verdiğim bu otomatik fatura talimatları karşılığında hak ettiğim, ancak hesabıma tanımlanmayan 200 TL Bankkart Lira’nın tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorun Çözüldü.
