to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait 5000*******33 takip numaralı banka kartım için “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şek...linde bir mesaj aldım. Oysa adres değişikliği yaptığım için tarafıma adresimi güncellemem gerektiği söylendi ve ben de bilgileri hemen güncelledim. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde
Ziraat Bankası Tunceli Şubesi’ne ait yıllardır kullandığım kredili mevduat ...hesabıma, bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan ke
Ziraat Bankası kredi kartımdan 6 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 9.600,20 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. ...Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hesabımdaki para aniden çekildi ve yapmam gereken diğer ödemelerimi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşa
5 Ocak günü saat 20:10 civarında Muğla Menteşe Tıp Fakültesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 7000 TL para ya...tırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, ancak paramı da iade etmedi ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 02.01.2026 t...arihinde 380,28 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu sigortaya dair tarafıma iletilmiş herhangi bir poliçe, sözleşme ya da bilgilendirme bulunmamaktadır. Durumu öğrenmek i
Ziraat Bankası’nda kayıtlı Troy kredi kartım ile “Taksitli Alışverişinize 5.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına birkaç gü...n önce Bankkart mobil uygulaması üzerinden katıldım. Dün gece itibarıyla ekstrem döndü, sabah tekrar kampanyaları kontrol ettiğimde bu kampanyaya aktif olarak katıldığımı açıkça gö
Ziraat Bankası mobil bankacılığım yaklaşık 1 aydır sebepsiz yere blokeli durumda. Bu süre içinde 4 defa şubeye gitmeme v...e yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Her seferinde blokajın kaldırılacağı söyleniyor ancak hiçbir işlem yapılmıyor. Öz
Ziraat Bankası Hakkari Çukurca şubesi müşterisiyim. 10 Ekim 2025 tarihinde ...mobil bankacılık üzerinden yönlendirilerek, adıma kayıtlı IBAN üzerinden to
Ziraat Bankası Genç Bankkart harçlık avans limitimle ilgili yaşadığım bir problemi belirtmek istiyorum. Burs ve öğrenim ...kredisi tutarları 4.000 TL olarak güncellenmiş olmasına rağmen, harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak görünmektedir. Bu sorun yaklaşık 6 Ocak 2026 tarihinden beri, yani iki gü
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 6 Ocak 2025 tarihinden beri gi...riş yapmaya çalıştığımda, “Hatalı giriş yaptığınız için şifreniz bloke olmu
T. C. Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı, IBAN’ı 5004 ile biten KMH hesabımdan 05.01.2025 tarihinde saat 03.01 civarınd...a “banka kartı alışveriş borcu” adı altında 40.404,12 TL tutarında tek seferde para çekildiğini gördüm. Böyle bir alışverişim veya borcum kesinlikle bulunmamaktadır. Banka hesap ka
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartımı kullanıyorum. Ödeme yapmadığım için kartıma ve Harçlık Avans özelliğin...e kısıtlama getirildi, bugün bu konuyla ilgili sabah saatlerinde kısıtlama mesajı aldım. Aynı gün saat 08.30 civarında kartımın asgari borcunu mobil bankacılık üzerinden ödedim anc
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme olmadan tekrar bloke konuldu ve hesabım eksi bakiyeye d...üşürüldü. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen, banka kafasına göre işlem yapıyormuş gibi hem bloke koydu hem de kredimin taksitini de çekme
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve bursumu 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. 07.01.2026 tarihinde burs öd...emem hesabıma yattı. Bankanın yaptığı bilgilendirmelere göre burs tutarımın 4.000 TL olarak yatması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükseltilmesi gerekiyordu. Daha önce 3
Ziraat Bankası kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunmaktadır. Kart borcumu ödemiş olmama rağmen bu kısıt hala de...vam ediyor. Mobil uygulama üzerinden kart ayarlarına girdiğimde “kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” uyarısı almama rağmen herhangi bir değişiklik yapamıyorum
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum ve KYK bursumu harçlık avans özelliği ile birlikte kullanıyorum. 06.01.2026 ta...rihinde KYK bursum yattı ve burs tutarında artış oldu, ancak harçlık avans limitimde herhangi bir artış olmadığını fark ettim. Harçlık avans limitimin, hesabıma yatan güncel KYK b
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde, “Hatalı giriş yaptığınız ...için şifreniz bloke olmuştur” şeklinde sürekli mesajlar almaya başladım. Kartım daha yeni geldi ve henüz şifre bile oluşturmamıştım; buna rağmen sistem mevcut şifremi de kabul etmi
"Benimle telefonda görüşen beyefendi en ince detaya kadar her şeyi anlattı teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinde burs ödemem yattı. Burs tutarımın 4.000 TL olarak yatmas...ı ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükselmesi gerekiyordu. Daha önce 3.000 TL olan harçlık avans limitimin tamamını kullanmıştım, bu nedenle sistemde harçlık avans limitim
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK burs hesabıma, iznim ve onayım olmadan Kredi...li Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını 7 Ocak tarihinde fark ettim. Daha so
Ziraat Bankası’na ait Prestij kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik bank...a maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesilen bu ücretle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi aidatın iadesin
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda Kasım 2025’ten bu yana nakit avans işlemi yapmak istediğimde “kartınız üzeri...nde işlem kısıtı bulunmaktadır, kart ayarları üzerinden kısıt değişikliği yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Kart ayarları üzerinden kısıtı kaldırmak istediğimde ise bu ke
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı kullanıyordum ve kartımı daha önce iptal ettirdim. Kartıma ait herhang...i bir borcum bulunmamasına ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de borcum olmadığı teyit edilmesine rağmen, borcum olduğuna dair hem SMS hem de e-posta almaya dev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
