to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme olmadan tekrar bloke konuldu ve hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL civarında kullanılabilir limitim olmasına rağmen, banka kafasına göre işlem yapıyormuş gibi hem bloke koydu hem de kredimin taksitini de çekmedi.
Bu durum nedeniyle hesabımı kullanamıyor, kredi borcumu da ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen henüz kimseye ulaşamadım ve neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemedim.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını, bakiyemin ve kredi ödememin durumuyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu tür keyfi işlem gibi görünen uygulamaların tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait sonu 9773 ile biten öğrenci kredi/banka kartımı Eylül 2025’ten beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun asgari tutarını düzenli olarak ödememe rağmen kartım kullanıma açılmıyor, ayrıca hesabımda olan paramı kullanmaya çalıştığımda da sıkıntı yaşıyorum.
Hesap kesim tarihinde, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen banka kartıma doğrudan yaklaşık -2000 TL gibi eksi bakiye yansıyor. 4 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve sanki kafalarına göre tutar artırılıp faiz işliyormuş gibi görünüyor. Öğrenci kartı kullanmama rağmen bu şekilde borç ve faiz yüküyle karşı karşıya kalmak istemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlarım açılmıyor ve sorunuma dair hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Kartımın derhal kullanıma açılmasını, borç ve faiz hesaplamasının öğrenci kartı olduğum da dikkate alınarak tekrar gözden geçirilmesini ve haksız yere yansıtılan faiz veya tutarlar varsa bunların iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda bulunan TR8600 ile başlayan IBAN’lı hesabımdan 7 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım dışında harçlık avans tahsilatı yapılmıştır. 1.955 TL kullanmış olmama rağmen hesabımdan 2.955 TL çekildiğini fark ettim. Yani 1.000 TL civarında fazladan bir tahsilat söz konusudur.
Bu işlemle ilgili olarak banka kanalları üzerinden yaptığım görüşmelerden herhangi bir sonuç alamadım ve sorunum giderilmedi. Hesabımdan onaysız ve haberim olmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
Fazla ve hatalı tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini, yapılan işlemlerin detaylı bir şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanılamıyor. Hesabımın içinde 19.000 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve paramı ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda blokeyle ilgili net ve ta...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yaklaşık üç gün önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımdaki borcu kapatmam gerektiği söylendiği için ödememi yaptım; ancak parayı yatırmama rağmen blokede herhangi bir düzelme olmadı. Bu bloke nedeniyle şu anda hesabım üzerinden para çekme, EF...
Yıllardır kullandığım Ziraat Bankası Mersin şubesindeki vadesiz hesabıma bugün kredi ödemesi yapmak için para gönderdim. Hesabımda yeterli bakiye olma...
Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımda uzun süredir anlam veremediğim bir bakiye sorunu yaşıyorum. Hesap bakiyem 205 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiyem 0,66 TL olarak görünüyor. Bu durumu yaklaşık Mart 2025’ten beri fark ediyorum; daha öncesinde de başlamış olabilir. Bu süre içind...
Yorumlar