to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak günü saat 20:10 civarında Muğla Menteşe Tıp Fakültesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 7000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, ancak paramı da iade etmedi ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine hem Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmadı, şubeye gittiğimde ise çalışanlar konuyla ilgilenmedi, yüzüme bile bakmadan beni geçiştirdiler. Şu an 7000 TL’nin tamamı kayıp durumdadır ve mağdur ediliyorum.
Ziraat Bankası’ndan ATM tarafından alıkonulan 7000 TL’nin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bankayla çalışmayı düşünen kişilerin de son derece dikkatli olmasını istiyorum.
Ziraat Bankası paramı eksik yatırdı 650 TL. Hemen onunda iadesinin yapılmasını istiyorum. Kaç gündür bekliyorum ama eksik yatırdı ben bu durumdan son derece memnun kalmadım ve şikayetçiyim. 3 gündür bekliyordum gelen para eksik. Müşteri hizmetleri birkaç gün sürer diyor koskoca banka niye eksik yatırıyor?
5 Ocak günü saat yaklaşık 20.10 sularında Muğla Menteşe Kötekli Tıp Fakültesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden kendi Ziraat kartıma 7.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza verdi ve para hesabıma geçmedi. Elimde işlemle ilgili dekont ve hesap hareketi kaydı bulunmaktadır.
Yaklaşık 3 gün boyunca bekledim ve bugün, 7 Ocak’ta saat 14.00 civarında para hesabıma iade edildi ancak yatırılan tutar 7.000 TL yerine 6.350 TL oldu. 650 TL eksik yatırıldı. Bu eksik tutar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile de görüştüm, yine birkaç gün süreceği söylendi. Ancak ben paramı zaten günlerce bekledim ve şu an acil olarak ihtiyacım varken 650 TL’nin hâlâ yatırılmamış olması kabul edilebilir değil. Eksik olan 650 TL tutarın bir an önce tespit edilip gecikmeden hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Görsel değil paramı yatırdım alıkonuldu bir görsel paylaşımı yok. Ziraat Bankası tam 3 gündür paramı yatırmıyor. Müşteri hizmetlerinin aradım çözüm yok. Şubeye gittim çözüm yine yok. Başka çarem olmadığı için buraya yazdım. Ben paramın iade edilmesini istiyorum tarafıma acilen.
2 Ocak tarihinde saat 13.40 civarında Malatya Ramada otel yanındaki Ziraat Bankası ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı, para cihazda kaldı ve hesaba geçmedi. Otomatik olarak işlemle ilgili kayıt oluşturuldu ancak ATM paramı iade etmedi. Bu durumla ilgili Zi...
31 Aralık Çarşamba günü saat 14.20 civarında Muğla Milas’taki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartıma 500 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi. Ekranda “paranıza el koyuldu, en kısa sürede dönüş yapılacak” şeklinde bir uyarı gördüm ve para hesabıma geçmedi. Heme...
07.08.2025 tarihinde Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden 7.100 TL çekmek istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, kartım iade edildi ancak paramı alamadım. ATM ekranda “işlem sırasında bir hata oluştu” uyarısı verdi ve hesabımı kontrol ettiğimde t...
3 Kasım tarihinde saat 15:35–15:40 arasında İstanbul Sultangazi’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması yaşadım. Yaklaşık 8.000 TL ile 10.000 TL arasında olan tutar hesabıma yansımadı. Olayın üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çöz...
Yorumlar