to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı kullanıyordum ve kartımı daha önce iptal ettirdim. Kartıma ait herhang...i bir borcum bulunmamasına ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde de borcum olmadığı teyit edilmesine rağmen, borcum olduğuna dair hem SMS hem de e-posta almaya dev
"Sağ ol"
"Dün gece baktığımda Troy olan yer mastercard olarak güncellenmiş basımda Troy olarak görünüyordur"
Ziraat Bankası’na olan kredi kartı borcum sebebiyle yasal takibe düştüm ve 06.01.2026 tarihinde yatan maaşımın tamamına,... “tasfiye olunacak alacaklar” adı altında el konuldu. Maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle şu anda hiçbir şekilde gelirime ulaşamıyorum. Gaziantep Sanayi Mahallesi Ziraat B
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 2 Ocak Cuma günü saat 16.56’da Londra kaynaklı, bilgim ve onayım dışında 152 dolar... tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bana hiçbir onay SMS'i gelmemesine rağmen harcama gerçekleşmiş ve kartımdan provizyon olarak yansımıştır. İşlemi fark eder etme
Ziraat Bankası Yüksekova Şubesi'nde bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “KMH sigortası” adı altında 3.781 TL tu...tarında para çekildi. Bu işlemi dün gece saat 23.00 sıralarında, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim; herhangi bir onay vermedim ya da bu yönde bir talebim olmadı. Konu
Geçen sene Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası, tarafıma 1 yıl geçerli beın maç üyeliği hediye ...edildiği söylendi. Bu üyeliğin sadece 1 yıl geçerli olacağı bilgisini aldığım için, süresi dolduğunda uzatma talebinde bulunmadım ve üyeliği de aktif olarak kullanmadım. Üyeliğimi
01.01.2026 tarihinde Yves Rocher online sitesinden yüz temizleme jeli ve kremi satın aldım ve Ziraat Bankası banka kartı...mla 1.553,81 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir sipariş kaydı oluşturulmadı. Bu süreçte Yves Rocher müşt
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartımla ilgili 06.01.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında şüpheli bir işlem fa...rk ettim. Bu işlem provizyonda görünmesine rağmen, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Üstelik bu işlemle ilgili olarak Ziraat Bankası’nın amblemi kullanılarak arandım ve s
Ziraat Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı talebinde bulundum ancak kartım hâlâ elime... ulaşmadı. Bu nedenle özellikle tanımlanan promosyonu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gün içerisinde Kuryenet’ten “kartınız adresinize teslim edilecek” şeklinde bildirim gel
6 Ocak 2026 Salı günü Ziraat Bankası Bankkartımla İdefix üzerinden yaklaşık 75.000 TL tutarında teknolojik ürün/bilgisay...ar alışverişi yaptım. Bu alışverişte, 75.000 TL harcamaya 5.000 Bankkart Lira kazanacağım kampanyadan yararlanmak için işlem gerçekleştirdim. Ancak sonrasında hesabıma bu kampanya
Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası’ndan, A** K******** isimli bir şahsa ait olduğu anlaşılan kredi borcu ve benzeri bilgile...ndirme SMS’leri benim telefon numarama geliyor. Bu kişi büyük ihtimalle kendi işlemlerinde benim numaramı yanlışlıkla beyan ettiği için, bana ait olmayan bir borç ve müşteri bilgis
"Sorunum 1 günde çözüldü. Çok teşekkürler 🙏🏼"
06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00–13:30 arasında z2214007 numaralı Z...iraat Bankası ATM’sine 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasınd
Ziraat Bankası kredi kartımda bulunan blokeyi online kanallardan kaldıramadığım için kart borcumu ödeyemiyorum. Sisteme ...girdiğimde blokeyi kaldırmak için işlem yapmak istediğimde sürekli olarak şubeye gitmem isteniyor. Gaziantep Karataş’ta yaşamıyorum, öğrenci olduğum için yurtta kalıyorum ve hem ş
25 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte para çekebildiğim halde mobi
Ziraat Bankası’ndaki mobil bankacılık üzerinden kullanılan Süper Şube hesabımın iptali için 2 gün önce başvuruda bulundu...m ancak halen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen Süper Şube hesabım hâlâ kapatılmadı ve sis
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum için bilgim ve onayım dışında 105.000 TL limitli bir ek hesap açıldığını 17.02....2025 tarihinde fark ettim. Bu ek hesabı kesinlikle kullanmadım ve böyle bir ürün talebim de olmadı. Bugün Ziraat Bankası şubesine giderek ek hesabın kapatılmasını talep ettim, ay
Ocak 2025’te Ziraat Bankası’ndan gelen teklif üzerine Ziraat Bankası Bankkart Visa kredi kartı başvurumu kabul ettim. Ka...rtı kullanmaya başladığımda tarafıma başlangıçta bir miktar ParaPuan yüklendi ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek bu puanları kullandım. Daha sonra da farklı dönemlerd
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla yaptığım yaklaşık 1.000 TL’lik tek bir harcama için Ocak 2025’te harcama itiraz tal...ebi oluşturdum. Normalde süper şube kullanıcısıyım; ancak teknik bir aksaklık nedeniyle mobil bankacılık üzerinden harcamaya itiraz edemeyince, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiy
Ziraat Bankası Bağlarbaşı şubesinin maaş müşterisiyim. Bankkart Platinum kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde 353 TL kar...t aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda dün müşteri temsilcisi şubeyi aramam gerektiğini söyledi. Bugün de Bağlarbaşı şubesini 5 defa aramama rağme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartım için 10.12.2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...miştir. Kart numarası 1752 ile biten kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kalemde yapılan kesintiyi hiçbir şekilde onaylamıyorum. Kart aidatının iadesi için müşter
01.01.2026 günü Afyonkarahisar Devlet Hastanesi bahçesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank kartımla Halkbank... hesabıma 25.000 TL yatırma işlemi yaptım. Para ekleme aşamasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda geçici olarak kullanım dışı olduğuna dair bir uyarı çıktı ve bu işlem sonrasında
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 11 gündür elime ulaşmadı ve halen Adana’daki acentede bekletiliyor. Kartımın akıbetiy...le ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne zaman teslim edileceği de söylenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağla
"Teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
