to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Prestij Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Aidat Kesintisi
Ziraat Bankası’na ait Prestij kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik banka maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kesilen bu ücretle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi aidatın iadesinin yapılmayacağını söyledi. Maaş müşterisi olarak bankayı tercih etme sebeplerimden biri de bu tür ücretlerle karşılaşmamaktı.
Prestij kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde kesilen 1.440 TL tutarındaki yıllık kart aidatının hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
