to read complaints and reviews, or file yours.KYK Burs Artışına Rağmen Harçlık Avans Limitim Güncellenmedi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıyorum ve KYK bursumu harçlık avans özelliği ile birlikte kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinde KYK bursum yattı ve burs tutarında artış oldu, ancak harçlık avans limitimde herhangi bir artış olmadığını fark ettim.
Harçlık avans limitimin, hesabıma yatan güncel KYK bursu tutarıyla eşit olmasını beklerken, şu an limitim burs miktarından daha düşük görünüyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, doğrudan bu şikayet üzerinden çözüm talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan, harçlık avans limitimin güncel burs tutarımla eşitlenecek şekilde düzeltilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim. Harçlık avans limitimin 4.000 TL olması gerekirken 6 Ocak tarihinden bu yana hala 3.000 TL olarak görünmektedir. Limitimin güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın son 4 hanesi 1960’tır. Harçlık avans limitimin bir an önce 4.000 TL’ye yükseltilmesini ve gerekli güncellemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Düzeldi mi