to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartından İzinsiz Çekilen 9.600,20 TL İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 6 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 9.600,20 TL tutarında otomatik ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hesabımdaki para aniden çekildi ve yapmam gereken diğer ödemelerimi gerçekleştiremediğim için mağduriyet yaşadım.
İşlem sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak müşteri temsilcisine bağlanamadığım için durumu kimseye aktaramadım ve sorunumu bildirme imkanım olmadı.
Ziraat Bankası’ndan, iznim ve bilgim dışında çekilen 9.600,20 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istediğimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bilgim dışında açılmış olan otomatik ödeme yüzünden mağdur ediyorsunuz bu kadar kötü bir banka daha yok
