Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulunurken minimum 150.000 TL ...limit talep ettim. Kartım kargoya zamanında teslim edilmesine rağmen, 21 Oc...

İl Sağlık Müdürlüğü ile Ziraat Bankası arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında Sağlık Bakanlığı personeline sunu...lan kredi kullanım imkânından yararlanmak üzere, 22.01.2026 tarihinde saat 13.45 sularında Ziraat Bankası Diyarbakır Şubesi’ne başvurdum. Aynı kapsamda yer alan hekim arkadaşlarım ...

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık ile internet bankacılığını aktif olarak kullanıyorum. Hesabımd...a sürekli para giriş çıkışı olmasına ve tüm işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen, sadece 10.000 TL tutarında vadeli kredi başvurularım hem mobil uygulamadan hem de internet ...

Ziraat Bankası’nda kapattığım banka kartımın bütün işlemleri sonlanmış olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır mobil uygulamad...a hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Kartı artık kullanmadığım ve kapattığım için, mobil uygulamada bu kartı görmek istemiyorum. Mobil uygulama üzerinden kartı kaldırmak v...

3 Ocak 2026 tarihinde, saat 17.20 civarında Ankara Keçiören İtri Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine kendi adıma kayı...tlı Halkbank kartımı takarak 17.000 TL para yükleyip kendime para göndermek istedim. ATM parayı aldı ancak işlem sonunda hata verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın ardından Halk...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Daha önce yanlışlıkla iptal ettiğim harçlık avans hesabımı, üzerinden bir K...YK dönemi geçmesine rağmen tekrar açamıyorum. 18 Aralık’tan bu yana mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar ...

Ziraat Bankası Genç Banka Kartı’mda yer alan Harçlık Avans limitimin 4.000 TL olması gerekirken hâlâ 3.000 TL olarak gör...ünmektedir. Bursum yaklaşık 6 Ocak tarihinde hesabıma yattı ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen limitim yenilenmedi. İşlemlerimi Artvin’de gerçekleştiriyorum. Konu ile i...

20.01.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Kütahya Merkez Zafer Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 10.000... TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, cihaz parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, anc...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartı başvurusu yaparken müşteri hizmetleri tarafından “kart ücreti yok” denil...erek yanlış beyanla bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 294 TL kart ücreti kesildi. Bu ücrete itira...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestige kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.440 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Bu karttan ilk defa böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve iade talebimi ilettim. Görüşme sonrasınd...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımda, asgari tutarı yatırmış olmama rağmen aylardır haksız yere gecikme f...aizi yansıtılıyor ve hesabım blokede tutuluyor. Kocaeli Çayırova şubesine bağlı hesabımda, yaklaşık Kasım ayından bu yana üst üste üç ay asgari ödeme yaptığım için hesabım bloke e...

Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır hem Ziraat Mobil uygulamasında hem de internet bankacıl...ığında “Kartlarım” menüsünden kredi kartlarım kısmına girmeye çalıştığımda “İlgili işlem, kullanımınıza kapalıdır. Açtırmak için 0850 220 00 00 numaralı telefondan Çağrı Merkezi’ni...

Ziraat Bankası bank kartı kullanıyorum ve kartımda yer alan Nefes Ayları özelliğinden yararlanmak istiyorum. Ancak başvu...ru yapmak istediğimde ekstrede “indirime konu borç bulunmadığından nefes ayları başvurusu yapılamaz” uyarısı alıyorum. Ekstremin yarısını ödedikten sonra başvuru yaptığım halde ayn...

Ziraat Mobil uygulamamda, Karayolları Genel Müdürlüğü HGS borcu olarak, bana ait olmayan bir kişi adına ve farklı bir T....C. kimlik numarasıyla borç görünmektedir. 01 NK 685 plakası üzerinden görülen bu borç yaklaşık Ekim 2024’ten beri sistemde yer alıyor ve 2.500 TL tutarında bir ödeme talep ediliyor...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Bursa Nilüfer Ataevler Eğitim Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Zir...aat kartımla hesabıma 3.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM “paranız alıkonmuştur” uyarısı verdi, para hesabıma geçmedi ve ATM paramı alıkoydu. Hemen ardından müş...

Ziraat Bankası’na ait sonu 3392 ile biten Bankkart kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında 170 TL kart aidatı kesilmiş...tir. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar bana hiçbir şekilde aidatsız kart seçeneği sunulmamıştır. Buna rağmen 28 Aralık 2025 tarihinde ekstreme kart aidat...

Hazine ve Maliye Bakanlığı’nda çalışan bir personel olarak Ziraat Bankası i...le 3 yıllık maaş promosyonu anlaşmasına dahil oldum. Anlaşma kapsamında tar...

Ziraat Bankası’nda Kütahya Merkez Şubesi’indeki hesabımdan, rızam ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigorta poliç...esi” adı altında 12.01.2026 tarihinde 948,03 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir hayat sigortası poliçesine onay vermedim ve bu kesinti ile ilgili tarafıma önceden bilgi...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım yaklaşık 2 haftadır sanal pos işlemlerine kapa...lı görünüyor. Mobil uygulama üzerinden kartı kontrol ettiğimde herhangi bir kısıtlama ya da bloke bilgisi yer almıyor; ancak internetten ve pos üzerinden ödeme yapmak istediğimde “...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 24 gündür Android cihazım üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenilemek istedi...ğimde kimlik kartımın NFC özelliği çalışmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...