Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34956880
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurularım Açıklamasız Sürekli Reddediliyor Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor

profile
Suzan
Ziraat Bankası
22 Ocak 18:25
729

Yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve mobil bankacılık ile internet bankacılığını aktif olarak kullanıyorum. Hesabımda sürekli para giriş çıkışı olmasına ve tüm işlemlerimi Ziraat üzerinden yapmama rağmen, sadece 10.000 TL tutarında vadeli kredi başvurularım hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden sürekli olarak reddediliyor.

Tarafıma gelen SMS’lerde ya da bildirimlerde yalnızca “uygun değil” ifadesi yer alıyor, detaylı hiçbir gerekçe paylaşılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de yine sadece “uygun değilsiniz” denilerek geçiştiriliyorum, açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. Yıllardır kendi bankam olarak gördüğüm bir kurumdan bu şekilde net bir cevap dahi alamamak beni ciddi anlamda mağdur ve rahatsız hissettiriyor.

Aktif bir müşteri olarak, 10.000 TL gibi görece düşük bir tutardaki kredi talebimin neden sürekli reddedildiğinin açıkça ve net bir şekilde tarafıma izah edilmesini, kredi değerlendirmemin tekrar gözden geçirilmesini ve mümkünse olumlu şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

kredi-basvurularim-aciklamasiz-surekli-reddediliyor-ve-musteri-hizmetleri-bilgi-vermiyor-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
22 Ocak 18:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapan Müşterinin Dijital Krediye Erişimi Engellendi

profile
Seda
Ziraat Bankası
15 Aralık 2025 03:03
3.445

Yaklaşık 9–10 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak dijital kredi kullanıyorum. Daha önce defalarca 25.000 TL, 30.000 TL, 40.000 TL civarında kredi kullandım ve tüm ödemelerimi günü gelmeden, hiçbir gecikme yaşamadan eksiksiz olar...

duzenli-odeme-yapan-musterinin-dijital-krediye-erisimi-engellendi-1.jpg
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Dijital İhtiyaç Kredisi Başvurularım Sürekli Reddediliyor

profile
Zafer
Ziraat Bankası
13 Ocak 13:22
1.920

Ziraat Bankası’nda bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına, kredi notumun yüksek olmasına ve hesabımda kullanılabilir limitim olmasına rağmen uzun süredir mobil bankacılık üzerinden yaptığım dijital ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanmaktadır. Başvurularım 13.01.2026 tarihinde de...

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası'ndan Sürekli Reddedilen Kredi Ve Kart Başvurular

profile
Özgür
Ziraat Bankası
14 Eylül 2025 18:25
1.336

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’na hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurusu yapıyorum. Başvurularımı internet bankacılığı, mobil uygulama ve şubeler üzerinden defalarca gerçekleştirdim. Ancak her seferinde “talebinize şu an için olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek bildirmek isteriz” şeklind...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredi Ziraat Bankası internet bankacılığı Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Kredi sms gelmiyor Ziraat Bankası hesap Ziraat Bankası işleminizi Ziraat Bankası kredi başvurusu Ziraat Bankası para Ziraat Bankası sms gelmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri