to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi
Ziraat Bankası’nda Kütahya Merkez Şubesi’indeki hesabımdan, rızam ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigorta poliçesi” adı altında 12.01.2026 tarihinde 948,03 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir hayat sigortası poliçesine onay vermedim ve bu kesinti ile ilgili tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı.
Kesinti, 46729454-5001 numaralı hesaptan alınmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Rızam dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili sigorta işleminin ve kesintinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 948,03 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
