Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Para Yatırma
Kütahya Zafer Şubesindeki ATM'de 10.000 TL Para Hesaba Yansımadı

ID:34955830

Kütahya Zafer Şubesindeki ATM'de 10.000 TL Para Hesaba Yansımadı

Enes

Ziraat Bankası

22 Ocak 16:59

291

20.01.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Kütahya Merkez Zafer Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 10.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, cihaz parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemle ilgili “eşleşmedi” şeklinde bir bilgi verildi ve herhangi bir çözüme ulaşamadım. Ertesi gün Kütahya Merkez Zafer Şubesi’ne giderek durumu anlattım, gün içinde dönüş yapılacağı ve konuyla ilgilenecekleri söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı ve para hâlâ hesabıma yansımadı.

Bu para benim için çok önemliydi, neredeyse cebimdeki son paraydı ve bu durum nedeniyle mağdur durumda kaldım. ATM’de alıkonulan 10.000 TL tutarın bir an önce tespit edilerek hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

22 Ocak 17:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatice sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM’de Kaybolan 7.800 TL İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Hatice

Ziraat Bankası

12 Aralık 2025 23:48

537

"Sorunum birkaç gün içinde çözüldü teşekkürler"

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM'sinde Sıkışan Param Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Fatih

Ziraat Bankası

11 Aralık 2025 21:49

266

3 Kasım tarihinde saat 15:35–15:40 arasında İstanbul Sultangazi’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması yaşadım. Yaklaşık 8.000 TL ile 10.000 TL arasında olan tutar hesabıma yansımadı. Olayın üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun hâlâ çöz...

Ziraat Bankası ATM'sinde Sıkışan Param Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

ATM'de Para Geri Verilmedi Ve Hesaba Yansımadı

Hatice

Ziraat Bankası

03 Ocak 02:10

610

02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.10 civarında Trabzon merkezde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartıma 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, banknotu okumadı fakat parayı da geri vermedi, buna rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hemen ardından müşteri hi...

1 Yorum

ATM Arızası Nedeniyle 27.000 TL Hesaba Geçmedi, Yanıtsız Kayıt

Hüsnü

Ziraat Bankası

07 Ocak 10:53

748

01.05.2026 tarihinde saat 17.12 civarında Konya Selçuklu Mehmet Akif Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 27.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM “ünite arızası” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı, ancak yatırdığım 27.000 TL hesabıma geçmedi ve param ATM’de kaldı. Hemen ardından müşteri ...

ATM’de Eksik Yatan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nihatcan

Ziraat Bankası

21 Aralık 2025 06:37

1.135

16.12.2025 tarihinde saat 00:16 civarında Antalya Kepez’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı; ancak işlem sırasında ekranda “Şu anda hizmet veremiyor” uyarısı çıktı ve yatırdığım paranın sadece 16.000 TL’si hesabıma geçti. Kalan 4....