to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Dinamik Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası Ziraat Dinamik mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma para gelmiş olmasına rağmen “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyor ve cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Ekranda sadece karşılayıcı bir mesaj görünüyor, ancak hesabıma erişemediğim için para gönderme işlemi yapamıyorum.
T. C. Kimlik numaram 103*****434’tür. İnegöl’de Ziraat Dinamik şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak da bir yere gidemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye iletemiyorum.
Hesabıma yatan parayı acil bir ödemede kullanmam gerekiyor, ancak bu hata nedeniyle mağdur durumdayım. Mobil bankacılık giriş sorunumun acilen incelenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve para transferi işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
