Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri hata

Ziraat Bankası kredi kartımdan bugün gece saat 05.00 civarında 290 TL tutarında nakit avans kullandım. Daha sonra aynı g...ün akşam saat 16.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak bu 290 TL’lik borcu tamamen ödedim. Ödemeden sonra sabah uygulamaya girdiğimde borç kısmında 0 TL görünüyordu ve borç sa...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini 3 gündür ATM’lerden almaya çalışıyorum... ancak işlem sırasında sürekli “Girmiş olduğunuz telefon numarasına ait başvuru bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamamama rağmen, iade aşaması...

Ziraat Bankası’nda sim kart bloke kaldırma işlemini mobil bankacılık üzerinden denedim hata alıyorum. Kartım olmadığı iç...in ATM üzerinden yapamıyorum. Sim kartım blokeli olduğu için müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Bu nedenle hesabıma ve bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Bu süreçte müşteri h...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili 5.000 TL’lik tutarı yaklaşık 1 aydır ATM’lerden alamıyo...rum. ATM üzerinden başvuru iadesi işlemi yapmak istediğimde “başvurunuz bulunamamaktadır” hatası alıyorum. Bu işlemle ilgili 2026000002388934 numaralı bir TOKİ başvuru numaram bul...

Halkbank internet şubesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret ya...tırdım. E-Devlet üzerinde başvuruma ait 2026000001624005 numaralı kayıt görünmesine rağmen, 27 Nisan 2026 tarihinden itibaren başvuru ücret iadesini almak istediğimde Halkbank inte...

26.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Papel hesabıma toplam 10.600 TL para yükledim. İşlem, eklediğim dekontta ...da açıkça göründüğü üzere başarılı olmasına rağmen, o tarihten bu yana Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden herha...

Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yaptığım bir harcamayı sonradan taksitlendirmek amacıyla müşteri h...izmetlerini aradım. Bana bu işlemin şu an için mümkün olmadığı, ancak hesap kesim tarihinden sonra kartımın Nefes Ayları özelliğini kullanarak erteleme yapabileceğim ve kartımın bu...

Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir” hatası alı...yorum ve 3–4 gündür hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para transferi, ödeme ve benzeri tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşter...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı çekmek istiyorum; ancak ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “tele...fon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki iade paramı çekemiyorum. 27.04 tarihinden beri Arnavutköy/İstanbul bölgesindeki ATM’lerden defalarca kez de...

TOKİ başvurusu sonrası iade edilen ücretim Ziraat Bankası'na yatırıldı ve bankadan tarafıma IBAN bilgisi içeren bilgilen...dirme SMS'i geldi. Ancak ATM üzerinden parayı çekmeye çalıştığımda "telefon numarası hatalı veya kayıtlı değil" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmişte müşteril...

30/04/2025 günü saat 20.35 sıralarında Antalya ili Sedir Mahallesi, Sokullu Caddesi üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM'...sine devam etmekte olan konut kredimi yatırmak isterken ekranda beliren ünite arızası uyarısı ile ATM 15.000 TL tutarındaki paramı yuttu. Akabinde 0850 220 00 00 numaralı müşteri h...

Daha önce TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ücretin iadesini almak isterken, 04.05.2026... Pazartesi günü İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. ATM’den kartsız işlem menüsüne T. C. Kimlik numaram ile giriş yaparak TOKİ ücret ia...

TOKİ ödemesi için verilen IBAN’a 5.000 TL gönderdim. Bu parayı ATM’den çekmek istediğimde ekranda telefon numaramla ilgi...li sim kart blokesi olduğuna dair bir hata alıyorum. Buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasında “şubesiz yap” işleminde bu kez sim kart blokesi olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. ATM “sim...

Ziraat Bankası Başıbüyük ATM’si üzerinden TOKİ ödemesi için 5.000 TL yatırdım. Bu parayı çekmek istediğimde ise ekranda ...telefon numaramın kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor ve parama erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık bir ay önce Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki defa arayarak mobil uygulama üzerinden alacağım Hızlı Dijit...al Classic Troy kredi kartında “nefes ayları” özelliği olup olmadığını sordum. Her iki görüşmede de bu kartta nefes ayları özelliğinin bulunduğu, bu kampanyadan yararlanabileceğim ...

2023 yılında son kullanım tarihi dolmuş olan Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı, TOKİ başvurusu kapsamında gerekli ola...n 5.000 TL’lik ödemeyi yapmak zorunda kaldığım için kullanmak durumunda kaldım. Elimde, başvuru kılavuzunda belirtilen banka kartları arasında sadece bu kart bulunduğundan, 20.11.2...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı iç...in sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum, şifre almaya çalıştığımda ise sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine b...

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak isterken, TOKİ başvuru iade menüsünde telefon numaramı girdiği...mde “telefon numarası yanlış” hatası alıyorum. Numaram aktif olarak kullandığım, şu an üzerime kayıtlı hattım olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Ayrıca Ziraat Bankası’nda hesabı...

03.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade paramı çekmek istedim ancak ekranda sürekli “cep telefon hatası...” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamadığım için sorunumu kimseye iletemedim ve herhan...

02.05.2026 tarihinde saat 13.00–15.00 arasında Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin iade...sini almak için Ümraniye ve Üsküdar’da iki farklı bankamatiğe gittim. Kartsız işlemle TOKİ iadesi yapmak istediğimde, ilk girişte 0533********62 numaralı telefonuma SMS geliyor anc...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iade işlemini gerçekleştiremiy...orum. İstanbul ili Sultangazi ilçesindeki ATM’den işlem yapmaya çalıştığımda, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkmakta ve işlem tama...

TOKİ’nin 500.000 konut projesi için 21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden başvuru ücreti ödedim. Bu başvuru ücre...tinin iadesini alamıyorum ve süreçte Ziraat Bankası tarafından tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Başvuru ücretini mobil bankacılık üzerinden yatırdım, iade almak için ise yön...

Emekli olduğum günden bu yana Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir sorunu artık çözülmesini istediğim için paylaşmak zorunda... kaldım. Uzun süredir her işlem yapmak istediğimde “emekli hesabınızın süresi dolmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kartımla veya QR kod ile ne para yatırabiliyorum ne ...