to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve T. C. Kimlik numaramla ilgili hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sisteme ulaşamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak “şu an halledemiyoruz, şubeye gidin” dışında bir çözüm sunulmadı. Sürekli kullandığım mobil bankacılığa bu şekilde erişememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Şubeye gitmeye mecbur bırakılmadan, uzaktan gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın ve bilgilerimin incelenmesini ve mobil bankacılık giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugüne kadar hiçbir zaman giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde yeni şifre almak için telefon numarası ya da T. C. Kimlik numarasının hatalı olduğu uyarısını veriyor. Oysa kullandığım telefon numarası şu anda bankada kayıtlı olan n...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında “şifremi unuttum” adımına girip T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. Yaklaşık 1–2 aydır farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Her iki bilgim...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapmıyordum. Bugün kendi telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğum için işlem yapamadım ve ekranda müşteri iletişim merkezini aramam gerektiği yazıyordu. Müşteri iletişim merkezini arayıp T. C. Kimlik numaramı gir...
Yorumlar