Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri hata

24.05.2026 tarihinde saat 14.48’de Kayseri Belsin Kürsü’deki Ziraat Bankası’na ait 4444ATM26175437 referanslı ATM’den he...sabıma para yatırma işlemi yaparken 6.200 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadan para ATM’de ...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “te...knik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şube üzerinden yardım almaya ça...

22.05.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Ziraat Bankası internet şubesine giriş ve para transferi işlemlerimde ciddi ...sorun yaşıyorum. Doğru şifremi girdiğim halde sistem sürekli “hatalı şifre” uyarısı veriyor, her seferinde yeni şifre almak zorunda kalıyorum. Güçlükle giriş yapabildiğim durumlar...

Ziraat Bankası emekli maaşı müşterisiyim ve hesabım Düzce Nusrettin Mahallesi şubesine kayıtlı. İki gün önce hesabıma ba...yram ikramiyesi olarak 4.000 TL yatırıldı. ATM’den para çekmek istediğimde hesabımda +4.000 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye kısmında eksi 1.500 TL civarında bir rakam ...

Ziraat Bankası ile iki gündür mobil ve internet bankacılığına hiç erişemiyorum. Yeni bir cihaz aldım ve eski telefonum a...rtık bende olmadığı için cihaz eşleştirmesini kaldırmam gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli eski mobil cihazıma onay gönderildiğini söylüyor, o te...

Ziraat Bankası’nda tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, yaklaşık dört yıldır mobil bankacılık üzerinden birisi bana pa...ra göndermek istediğinde sistemde eski soyadım görünüyor. Ancak para, eski soyadımla değil güncel soyadımla tarafıma ulaşabiliyor. Yani bankanın sisteminde soyadım karmaşık ve hata...

Ziraat Bankası Mobil uygulamasındaki dijital şifrem bugün saat 5–6 civarında kilitlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “müşteri bulunamamıştır” hatası alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısı...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir haftadan uzun süredir alamıyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmak istediğimde “...Numaranız kayıtlı değil” hatası aldım. Bunun üzerine şubeye giderek telefon numaramı güncelledim ve kaydettirdim. Numaram güncellendikten sonra tekrar ATM’ye gittiğimde bu kez “Si...

Ziraat Bankası’na ait hem Bankkart banka kartımla hem de sanal kartımla son 5 gündür özellikle Epic Games Store üzerinde...n online ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı siteden defalarca sorunsuz şekilde alışveriş yapmışken, son günlerde yaklaşık 2.000 TL civarında oyun almak istediğim her denemede ödeme ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 14 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “...hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum. İki defa güvenlik doğrulamalarını yaparak yeni şifre oluşturmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Mobil ban...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yaparken sürekli olarak “Özür dileriz i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır defalarca (en az 10 kez) denememe rağmen ne mobil uygulamadan ne de in...

Halkbank internet şubesi ve ATM’ler üzerinden, 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işl...emini gerçekleştirmeye çalışırken, sistem her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata vermektedir. Oysa ilgili TOKİ ba...

Pazar günü oğluma EFT yapmak için Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istedim. İlk şifremi girdiğimde “hatalı giriş...leriniz nedeniyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” uyarısını aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Google üzerinden şüpheli işlem görü...

15–17 Mayıs geceleri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yapılan hatalı giriş denemeleri nedeniyle hesabım kili...tlendi. 18 Mayıs günü müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak yine de özellikle gece saatleri için erişim kısıtı talep ettim. Buna rağmen 19...

Ziraat Bankası’nın 1-31 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki giyim kampanyasına Bankkart Mobil üzerinden alışverişten önce ka...tıldım. Ardından 17 Mayıs 2026 tarihinde Edremit Novada AVM’deki H&M mağazasından Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 2559 ile biten kredi kartımla 5.397,28 TL tutarında giyim alış...

BNP bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi geçen ay iptal ettirmeme rağmen bu ay hesabımdan yeniden kesinti yapılmış...tır. Yaklaşık 6 Mayıs tarihinde BES iptalimi gerçekleştirdim, buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan yeniden para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İptal işlemine rağmen deva...

14 Mayıs 2026’dan beri Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığımda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Doğru şifrem...i girmeme rağmen “hatalı giriş” uyarısı alıyor ve hesabım bloke oluyor. Yeni şifre oluşturuyorum, ertesi gün yine aynı uyarı çıkıyor ve hesabım tekrar bloke ediliyor. Bu durum ayl...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “sim bloke” hatası alıyordum. Bunun üzerine bankadan telefon numaramı güncelledim, ardından ATM üzerinden de sim bloke kaldırma işlemini yaptım ancak tüm bu işlemlere rağmen ...

Ziraat Bankası kredi kartım için mobil şube üzerinden limit artışı talebi oluşturmak istediğimde, üye olduğum günden ber...i sürekli “işe başlangıç tarihi” ile ilgili hata alıyorum ve bu nedenle limit artış talebimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmakta zorlandığım için bu sorunu ...

Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ iademi almak için iade sorgulama işlemi yapmak istediğimde, her seferinde “telefo...n numarası bulunamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. En son geçen hafta İstanbul Üsküdar’daki bir ATM’den denedim, ancak yine aynı uyarı nedeniyle iade i...

Ziraat Bankası kredi kartımla yer alan “Mobilya Alışverişinize 1.500 TL Bankkart Lira” kampanyasına katılarak 18.05.2026... tarihinde Çilek Mobilya’dan toplam 49.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bankkart Lira puan yüklemesi yapılmadı. ...

Ziraat Bankası’ndaki banka hesaplarımdan birine yaklaşık 2-3 aydır hiçbir şekilde IBAN üzerinden para gönderemiyorum. He...r denememde “Alıcı hesap bulunamadı.” hatası alıyorum. Ziraat Bankası üzerinden hesaplar arası transfer yapmaya çalıştığımda ise "Girmiş olduğunuz hesap numarasına havale işlemi ge...

Ziraat Bankası mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli “şifre kilitlendi” hatası alıyorum. Üç defa şifre değiş...tirmeme rağmen, şifremi doğru girdiğim halde sistem şifremi kilitliyor ve uygulamaya erişemiyorum. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak herhangi bir çöz...