Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri hata

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir haftadır sistemsel bir hata yaşıyorum ve internet bankacılığı... hesabım bloke oldu. Uygulamada “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bloke nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımd...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’nin son projesi için 11.12.2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. Bugün bu ücretin iadesini... ATM üzerinden almak istediğimde sistem sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor. Ancak telefon numaram hatalı olsaydı başta zaten tarafıma SMS gelmemesi gerekirdi. Ayrıca...

Ziraat Mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “daha sonra tekrar d...eneyiniz” uyarısı çıkıyor ve T. C. Kimlik numaramla ilgili hata alıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde sisteme ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir sim kart blokem olduğu gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden sim kart blokesinin kaldırılması için yönlendirme yapılıyor ve “kart çıkarın” uyarısı ile karşılaşıyordum. Bunun üzerine talep edildiği gibi kart çıkarttırdım, ancak tü...

Ziraat Bankası’nda kullandığım banka kartım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık hizme...tinden yararlanamıyorum. Mobil şifrem kilitli görünüyor, kart şifremi de hatalı olarak algılıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunu çözmek için defalarca müşteri hizme...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden ...numara güncelleme işlemini denediğimde sürekli hata alıyor ve “gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. ATM üzerinden de bu işlemi yapamıyorum, sistem mutlaka şubeye gitme...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem bloke oldu, kartım da kayıp olduğu için uzun süre yeni şifre alamadım. Yeni kart ...talep ettim, kartım geldi ancak SMS ile gönderilen adımları tek tek uygulamama rağmen, sistem “bilgiler eksik ya da hatalı” şeklinde uyarı veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen...

Ziraat Bankası’nın İstanbul Ümraniye’de bulunan ATM’lerinden kartsız işlemle TOKİ başvuru ücretimi çekmeye çalıştığımda ...yaklaşık bir aydır “telefon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum. İlk olarak bu sorunu 1 hafta önce fark ettim, o günden beri denemelerimde aynı hatayla karşılaş...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaram eski ve artık kullanmadığım bir hatta ait olduğu için uzun süredir internet v...e mobil bankacılık şifreme erişemiyordum. “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre alamıyor, sistemde kayıtlı numara eski olduğu için işlem yapamıyordum. 25.05.2026 tarihinde şubeye...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı değiştirmeden sadece telefonumu değiştirip esim karta geçiş yaptım. Esim’e g...eçtikten sonra Ziraat Mobil Bankacılık’a giriş yapamamaya başladım, çünkü sistemde sim kartım bloke görünüyor. Bu blokenin kaldırılması için ya mobil bankacılıktan ya da ATM’lerden...

24.05.2026 tarihinde saat 14.48’de Kayseri Belsin Kürsü’deki Ziraat Bankası’na ait 4444ATM26175437 referanslı ATM’den he...sabıma para yatırma işlemi yaparken 6.200 TL tutarındaki param ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadan para ATM’de ...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “te...knik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şube üzerinden yardım almaya ça...

22.05.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Ziraat Bankası internet şubesine giriş ve para transferi işlemlerimde ciddi ...sorun yaşıyorum. Doğru şifremi girdiğim halde sistem sürekli “hatalı şifre” uyarısı veriyor, her seferinde yeni şifre almak zorunda kalıyorum. Güçlükle giriş yapabildiğim durumlar...

Ziraat Bankası emekli maaşı müşterisiyim ve hesabım Düzce Nusrettin Mahallesi şubesine kayıtlı. İki gün önce hesabıma ba...yram ikramiyesi olarak 4.000 TL yatırıldı. ATM’den para çekmek istediğimde hesabımda +4.000 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye kısmında eksi 1.500 TL civarında bir rakam ...

Ziraat Bankası ile iki gündür mobil ve internet bankacılığına hiç erişemiyorum. Yeni bir cihaz aldım ve eski telefonum a...rtık bende olmadığı için cihaz eşleştirmesini kaldırmam gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter sürekli eski mobil cihazıma onay gönderildiğini söylüyor, o te...

Ziraat Bankası’nda tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, yaklaşık dört yıldır mobil bankacılık üzerinden birisi bana pa...ra göndermek istediğinde sistemde eski soyadım görünüyor. Ancak para, eski soyadımla değil güncel soyadımla tarafıma ulaşabiliyor. Yani bankanın sisteminde soyadım karmaşık ve hata...

Ziraat Bankası Mobil uygulamasındaki dijital şifrem bugün saat 5–6 civarında kilitlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “müşteri bulunamamıştır” hatası alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılığa erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısı...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir haftadan uzun süredir alamıyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmak istediğimde “...Numaranız kayıtlı değil” hatası aldım. Bunun üzerine şubeye giderek telefon numaramı güncelledim ve kaydettirdim. Numaram güncellendikten sonra tekrar ATM’ye gittiğimde bu kez “Si...

Ziraat Bankası’na ait hem Bankkart banka kartımla hem de sanal kartımla son 5 gündür özellikle Epic Games Store üzerinde...n online ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı siteden defalarca sorunsuz şekilde alışveriş yapmışken, son günlerde yaklaşık 2.000 TL civarında oyun almak istediğim her denemede ödeme ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 14 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “...hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum. İki defa güvenlik doğrulamalarını yaparak yeni şifre oluşturmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Mobil ban...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yaparken sürekli olarak “Özür dileriz i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır defalarca (en az 10 kez) denememe rağmen ne mobil uygulamadan ne de in...

Halkbank internet şubesi ve ATM’ler üzerinden, 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işl...emini gerçekleştirmeye çalışırken, sistem her denememde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” şeklinde hata vermektedir. Oysa ilgili TOKİ ba...

Pazar günü oğluma EFT yapmak için Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istedim. İlk şifremi girdiğimde “hatalı giriş...leriniz nedeniyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” uyarısını aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Google üzerinden şüpheli işlem görü...