to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkart’ım ile ilgili 2026 Nisan ayında mobil bankacılık üzerinden otomatik fatura ödeme talimatları ver...dim. Kampanya kapsamında her fatura için 200 TL Bankkart Lira hediye edileceği belirtiliyordu. Toplam beş adet otomatik fatura talimatı vermeme rağmen, hesabıma 1000 TL yerine sade
Ziraat Bankası’na ait öğrenci Bankkart banka kartımda tanımlı olan harçlık avans hakkımı kullanamıyorum. Kredim yattıkta...n sonra harçlık avans tahsilatı yapıldı; ancak şu anda harçlık avansım hem kartımda hem de internet bankacılığı ekranında tanımlı görünmesine rağmen kullanılamıyor. Ziraat Mobil v
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1.625.000 TL tutarında, 72 ay vadeli konut kredisi çektim ve ilk taksitimi 15 Ocak 2025 tar...ihinde ödedim. Krediyi kullanırken faiz oranı daha düşük gösterildi, ancak sonrasında her yıl başında “poliçe” adı altında ek kesintiler yapılmaya devam etti. Hayat sigortasının he
Ziraat Bankası banka kartımla Watsons’tan ve Amazon’dan yaptığım iki alışverişi iade ettim, ancak üzerinden günler geçme...sine rağmen ücretler hesabıma geri yatmadı. Watsons’tan yaptığım alışverişin 853,80 TL, Amazon’dan yaptığım alışverişin ise 589 TL tutarındaki iadesi 5–11 Haziran tarihleri arasınd
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Trendyol’da “2 Aylık Trendyol Plus Üyeliği Ücretsiz” kampanyasına katıldım, ka...mpanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan iade yapılmadı. 25 Mayıs’ta kampanya dahilinde sipariş verdim, 9 Haziran’da Trendyol Plus satın aldım; üzerinden 2 gü
Ziraat Bankası’na ait bankkart lira kredi kartımla 10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.773 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Aynı dönemde kartıma tanımlı iki ayrı kampanya bulunuyordu. Bunlardan biri seçili e-ticaret sitelerinden 3.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL puan, diğeri ise Trendyol’dan 2
10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma 1 milyon TL’nin üzerinde bir transfer gerçekleşti. Bu tutarı kendi adına ka...yıtlı VakıfBank hesabıma aktarmak istediğimde, Ziraat mobil bankacılık üzerinden kimlik doğrulaması yaparak günlük limit yükseltmeyi denememe rağmen sürekli hata aldım ve işlemi ge
Ziraat Bankası banka kartımla Google Play üzerinden 1.029,99 TL tutarında bir işlem yaptım, işlem anında iptal edildi ve... Google Play tarafında da bu işlem iptal olarak görünmektedir. Buna rağmen bankam, günlerdir bu harcamayı Hesap Hareketlerinde “Bekleyen İşlemler (Provizyon)” kısmında kilitli şeki
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımla, Bankkart Mobil uygulaması üzerinden katıldığım Kültür‑Sanat kampanya...sına güvenerek 8 Haziran tarihinde iticket.com.tr üzerinden 5.130 TL tutarında 2 adet konser bileti satın aldım. Ancak canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede, POS kategorisinin
Ziraat Bankası’nda telefon faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyo...rum fakat bir türlü sonuç alamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen talimat tamamen kaldırılamıyor. Müşteri hizmetl
Mobil şubeye ve müşteri hizmetleri ne kesinlikle ulaşamıyorum. Lütfen genel müdürlükten biri beni arasın. Ben E**** B***...** benim Nevşehir Ürgüp şubesinde hesabım var fakat kullanamıyorum, hesabım kilitlendi kesinlikle hesabıma erişemiyorum müşteri hizmetleri ve Ürgüp şube bana yardımcı olmadı. Ben J
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifresi almak istediğimde “müşteri kaydınızda sorun bulunmaktadır, lütfen şube ile ileti...şime geçiniz” hatasını alıyorum ve bu yüzden mevcut hesabıma erişemiyorum. Bu problem yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Yaşadığım sorun nedeniyle hesabımda bulunan parama mobil bank
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıldır cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulama ...üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli olarak “girdiğiniz bilgiler yanlış” şeklinde uyarı veriyor. Bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına g
10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kre...disi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortalı seçeneğini işaretledim ve aynı gün Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 684873672 poliçe numaralı hayat sigortam düzenlendi.
Ziraat Bankası uzun süredir talebim ve onayım olmamasına rağmen adı bile bana bildirilmeyen bir kredi kartını sistemde s...ürekli en üst limitten tanımlıyor ve daha sonra da sanki ben başvurmuşum gibi kart basıp kuryeye veriyor. Bu durumdan, sadece “kredi kartınız kuryeye verilecek” şeklindeki mesajla
Yaklaşık bir ay önce sim kartımı değiştirdim ve şu an Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediği...mde sim kartı değişikliğine bağlı olarak bloke görünüyor. Uygulama içinden sim kart blokesini kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve “işlem gerçekleş
Ziraat Bankası Bayburt merkez şubesi müşterisiyim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım harçlık avans hizmetim, asgar...i tutarı bir kez unutup ödeyemediğim için birkaç gün gecikme sonrası kapatıldı. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
09.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 6.014 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bu ödemenin normal... şartlarda 4 taksit olarak yapılabildiğini bildiğim halde işlemim tek çekim olarak provizyonda göründü ve sisteme düşmedi. Bunun üzerine bankayı aradığımda, 24 saat sonra provizyon
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 1 senedir devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden p...ara transferi yapmak istediğimde blokeyi fark ettim ve bu nedenle hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Bloke olduğu için mobil uygulamaya girip işlem yapamıyorum ve hesabımda bu
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefonuma 8 Haziran sabah saat 06:48’de, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen “Telegram Ay...yıldızteam” adına 1.000.000.000.000 TL tutarında harcama yapılmaya çalışıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bu tutarda ve içerikte bir işleme kesinlikle onay vermedim, böyle bir tal
Batman Ziraat Bankası şubesine, Troy kredi kartımın limitini artırmak için Kurban Bayramı’ndan önce ve bugün olmak üzere... iki kez gittim. Ancak her iki gidişimde de kart limitim artırılmadı. Şubedeki görevli, hesabımın bu şubeden değil başka bir şehirden açıldığını, bu nedenle buradan işlem yapamaya
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı iki gündür bir türlü güncelleyemiyorum. Uygulama ...üzerinden kartımı NFC ile okuttuktan sonra “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Her denememde
Ziraat Bankası banka kartımla uzun süredir hem havale/EFT hem de online alışveriş tarafında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Mobil bankacılık üzerinden IBAN girerek havale/EFT yapmak istediğimde, daha göndermek istediğim tutarı bile yazmadan “alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısı a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
