Ziraat Bankası Mobil
12.060 şikayet
Süper Şubeden Çıkarılamama Nedeniyle Maaş Hesabı Açılmıyor
Ziraat Bankası Kars Kafkas Şubesi ve Ziraat Mobil üzerinden yeni maaş hesabı açma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün saat 15.00 civarında hem Kafkas şubesinden hem de mobil uygulama üzerinden, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak yeni maaş hesabı açmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonu
Kredi Kartında Kısıt Nedeniyle Avans İşlemleri Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda bugün itibarıyla “kart üzerinde kısıt işlem bulunmaktadır” uyarısı çıkmakta ve harç...lık avans, taksitli nakit avans ve normal nakit avans işlemlerini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Harçlık avans hakkım olmasına rağmen mobil bankacılık ekranında “müşterinin tanımlı
Fransız Bankasından Gelen Transferler Hesaba Yansımıyor
İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası hesabıma Fransa’daki BNP Paribas üzerinden iki ayrı para transferi yapılmıştır. 4 E...ylül tarihinde euro hesabıma 3008,39 TL, 7 Eylül tarihinde ise normal IBAN hesabıma 2800 TL gönderilmiştir. 7 Eylül tarihli işlem için takip numarası a0bc9899-969e-4e0b-9656-5ffea8
Yanlış Rakam Girişi Nedeniyle 21.764 TL’lik Başkasının Faturasının Ödenmesi Ve Şube Desteği Eksikliği
Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden Türk Telekom internet faturası ödemesi yaparken birkaç rakamı yanlış tuşladığım için b...ana ait olmayan, başka bir şahsın yaklaşık 21.764,71 TL tutarındaki faturasını dün ödemiş bulundum. Hatanın farkına varınca aynı gün İzmir Kınık şubesine gittim ancak işlemin Kayse
Ziraat Bankası Kaynarca Şubesinde Rızasız Konut Sigortası Ve İptal Engeli
Ziraat Bankası Kaynarca/İstanbul Şubesi’nin 2973/85546073-5006 numaralı konut kredisi müşterisiyim. 15 Eylül 2025 tarihi...nde kullandığım bu krediye ilişkin olarak, Ziraat Mobil uygulamasında adıma bilgim, onayım ve rızam dışında 15/09/2026 başlangıç tarihli, 87566036 numaralı ve 8.309,46 TL tutarında
Ziraat Mobil Uygulamasında Ekstre Statüsü Uygun Değil, Borç Yeniden Düzenleme İmkansız
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımda yaklaşık 40.000 TL üzerinde borcum var ve aylardır sadece asgari tutarı ö...deyebildiğim için borcumu yapılandırmak istiyorum. Son ekstre dün kesildi ve bu ekstrede henüz asgari ödemeyi yapmadım. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu yapıl
Şifre Kilidi Nedeniyle Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
Ziraat Mobil Bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Çok sayıda ha...talı giriş yaptınız, şifreniz kilitlendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, bana başka bir telefondan giriş yapmam söylendi. Fa

Ziraat Bankası Mobil Hesabımın Gerekçesiz Blokajı Ve Personel Tavrı
Ziraat Bankası müşterisiyim. Mobil bankacılık hesabım yaklaşık 5 ay önce hiçbir geçerli gerekçe gösterilmeden ve tarafım...a net bir bilgi verilmeden bloke edildi. Bu süreçte defalarca şubeye gitmiş olmama rağmen soruna dair ne somut bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sağlandı. “Yukarıdan kapatılmış
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kısıtlandı Şube Gitmeden Çözüm Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtl...anmıştır. Detaylı bilgi için en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık hizmetlerini kullanamıyorum. Bulunduğum yerde banka
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Mobil Bankadan İş Bankası Kartına Ödeme Yansımıyor
8 Eylül Salı günü saat 15.51’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden İş Bankası’ndaki kredi kartıma 14.000 TL tutar...ında ödeme yaptım. Tutar Ziraat hesabımdan düşülmesine rağmen İş Bankası kredi kartı hesabıma yansımadı. Bu durum yalnızca bu işleme özel değil, Ziraat mobil bankacılık üzerinden
ATM'den Çekilen 7.000 TL Hesaba Yansımıyor
22.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla World Center lokasyonundaki QNB ATM’sinden 7.000 TL para çekme işlemi... yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde para vermedi. Bunun üzerine Ziraat Bankası üzerinden hemen talep oluşturdum ve yaklaşık 18 gün boyunca
Harçlık Avans Limitimin Bildirimsiz Ve Gerekçesiz Kapatılması
Ziraat Bankası’nda dijital şube üzerinden açtığım hesabıma tanımlı Genç Bankkart harçlık avans limitim, 9 Eylül Çarşamba... günü KYK kredimin yattığı tarihte hiçbir gerekçe sunulmadan bir anda kapatıldı. Tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Harçlık avans

Ziraat Bankası Sim Kart Blokesi Mobil Bankacılık Erişimini Engelliyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesi nedeniyle uzun süredir erişemiyorum. Sim kartım bloke olduğu i...çin ne uygulamaya girebiliyorum ne de bu blokeyi kaldırabiliyorum. Kartım da yanımda olmadığı için işlemleri kart üzerinden yapma imkanım bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aramaya
Ziraat Bankası'nda 800 TL Çifte Çekim Ve Uzayan İade Süreci
Ziraat Bankası banka kartımla 25 Ağustos 2026 tarihinde Kırklareli Merkez’de bulunan Vetab adlı veteriner kliniğinde 800... TL’lik ödeme yaparken pos cihazı hata verdi ve “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı alındı. İşlemin iptal edildiği söylenince kartımı tekrar okuttuk. Daha sonra hesabımı kontrol et
Ziraat Bankası Sultanhisar ATM'si 22.100 TL'yi Hesaba Yatırmadığı İçin Müşteriyi Mağdur Ediyor
5 Eylül 2026 tarihinde saat 16.27 civarında Ziraat Bankası Sultanhisar Şube...si bahçe tarafında bulunan ATM’den sonu 5003 ile biten KMH hesabıma 32.000

Ziraat Bankası Hesabımda Bloke Olan 76.500 TL’nin Acil İadesi
Ziraat Bankası mobil bankacılıkta kullandığım ve Karaman Şubesi üzerinden açılmış olan hesabımdaki param Kasım 2024’ten ...bu yana bloke durumda görünmektedir. Hesabımda yaklaşık 76.500 TL bulunmaktadır ve iki yılı aşkın süredir bu parama erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez Ankara’daki şubeye gidip
Harçlık Avansı Tanımsız Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve Bankkart Genç kartımda harçlık avansla ilgili bir sorun yaşamaktayım. Mobil uy...gulamada kart detaylarıma girdiğimde harçlık avans bölümünde tanımlı olarak görünüyor, ancak kullanmak istediğimde “Müşterinin tanımlı harçlık avansı bulunmamaktadır” şeklinde hata
Kredi Kartı SGK Ödemesinde 3 Taksit Bilgisi Yanlış Verildi, Tek Çekim Olarak İşlendi
31 Ağustos günü Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak SGK işveren ödememi kredi kartımdan yapmak istediğimi belir...ttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Bankkart Platinum kredi kartım ile bu ödemeyi 3 taksit imkanıyla yapabileceğimi söyledi. Özellikle mobil bankacılıktan ödesem de fark etmeyeceğ
Harçlık Avansım Açılmadı, Kullanılamıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartı olan bir öğrenciyim. Bursum yattıktan sonra her zaman olduğu gibi harçlık avan...sımın açılmasını beklerken, bu sefer harçlık avansım açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Bankanın mobil uygulamasında da harçlık avans limitim ve ekranım görünmesine rağmen fiilen bu
Ziraat Bankası Kartı Oyun Platformlarında Hata 2001 İle Ödeme Yapamıyor
Ziraat Bankası banka kartımla yaklaşık bir yıldır Riot, Steam, Epic Games gibi oyun platformlarında ve bu platformlara a...racı olan Xsolla üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapamıyorum. Özellikle Xsolla üzerinden ödeme denemesi yaptığımda ekrana “Payment Via bank card is currently unavailable –
Ziraat Bankası Çocuklarımın Minör Olması Nedeniyle Promosyon Talebini Reddetti
Ziraat Bankası Giresun Merkez şubesinde ve tüm dijital kanallarda yetim aylığı alan iki çocuğum için promosyon başvurusu... yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Devlet her bir çocuk için ayrı ayrı hesap açıp maaşlarını ayrı yatırdığı halde, banka çocuklarımın reşit olmadığı

İzinsiz 9.809 TL İşlem İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “MOKAUNITED/Zara... gıyı ıstanb” adına 9.809 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç kullanmadım, o saatte iş yerimdeydim, kredi kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı ve herhangi bi
Ziraat Bankası Kampanyasından Gelen Jest Puanı Eksikliği
"Sorunum çözüldü, gerekli jest lirayı verdiler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart ile Viessmann kampanyasına mobil uygulama üz...erinden katıldım. 7 Eylül’de saat 10.30 civarında Van Viessmann bayisinden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















