to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır, 24 Ekim tarihinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş... yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İnternet bankacılığı
Merhaba, Apple üzerinden yaptığım bir satın alım için iade talebinde bulundum. Apple iadeyi onayladı ve işlemi gerçekle...ştirdi. Mobil uygulamada hesap/kart hareketlerimde 24 Ekim 2026 saat 07:12 tarihli, "Apple. COM/BILL cork ıe – Online iade işlemi" açıklamalı 419,99 TL tutarında bir iade kaydı gö
Ziraat Bankası’nın hatalı güvenlik algoritması ve Bankalar Arası Ortak Risk Havuzu (BKM) ile olan entegrasyonundaki soru...n nedeniyle mağdur ediliyorum. Samsung Galaxy a52 model telefonumda kesinlikle hiçbir korsan yazılım veya üçüncü parti apk bulunmamasına rağmen, cihazım haksız yere riskli olarak i
Ziraat Bankası mobil bankacılığa yaklaşık 15 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileriz iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için hem Hocacihan şubesine hem d
Ziraat Bankası Kocaeli Çayırova şubesinde bulunan hesabımda herhangi bir Kredili Mevduat Hesabı tanımlı olmamasına rağme...n, banka haczi nedeniyle yaklaşık 2 aydır hesabımda para olmadığı halde sürekli eksi bakiyeye düşüyor. Hesabımda haciz bulunmasına rağmen mobil bankacılık ekranında kullanılabilir
16.10.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası mobil şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik... nedeniyle parolanız kilitlidir” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Emekli, işinde gücünde bir insanım, herh
27.10.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait faturayı ödemek isterken, hatalı tuşlama sonucu 2.011 TL tutarında ödemeyi yan...lış numaraya gönderdim. Ödemenin Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yapıldığını, dekont ve hesap hareketlerinde de bu işlemin göründüğünü belirtmek isterim. Konuyla ilgili
Yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden internet ba...nkacılığına giriş yaptığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 3–4 gün önce ATM’den para çekerken kartım ATM’de sıkıştı. Bunun üzerine çağrı merke...zini aradığımda kartın iptal edileceği ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak adresimi değiştirmem gerekiyor ve o günden beri kaç kez denediysem bir türlü müşteri temsilcisine
Ziraat Bankası tarafından 1-31 Ekim 2026 tarihleri arasında düzenlenen “Ban...kkart ile Kazan – Elektrikli Araç Şarj İstasyonlarında %20 Jest Lira” kampa
Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabıma iki gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabımdak...i 1.100.000 TL’ye ulaşamıyorum. Ne mobil bankacılıkta ne de şubede bu blokenin sebebine dair net bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için bizzat şubeye gidip yüz yüze görüştüm
"Sorun geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim..."
Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik nedeniyle parola ...kilitlendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca ne müşteri hizmetler
"Çok teşekkürler!"
26.10.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden 10.000 TL tutarında yanlış bir havale işlemi yaptım. Para, H*** K******* isi...mli kişiye ait olduğunu gördüğüm hesaba gönderildi ve işlemin hemen ardından hatamı fark ettim. Yanlış giden bu havalenin iptali ve paranın iadesi için hem müşteri hizmetlerini ar
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Kredili Mevduat Hesabı limitimi uzun zamandır düşüremiyorum. Uygulama üzerinde...n limit azaltma işlemi yapmak istediğimde “İşleminize bu kanaldan devam edemezsiniz. Şubeniz ile görüşebilirsiniz.” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de Şikayetva
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 2 aydır haberim ve onayım dışında sanal ortamda oyun harcamaları yapılmış olduğu...nu fark ettim. Hesaplamalarıma göre bu izinsiz işlemlerin toplamı yaklaşık 90.000 TL civarındadır ve işlemler “Yari Konkan” isimli bir oyundan yapılmış görünmektedir. Bu harcamalar
Ziraat Bankası’nın Viessmann kampanyasına eylül ayında katıldım ve kampanya... kapsamında kartıma 5.000 TL puan yüklendi. Bu puanlardan yalnızca 1.000 TL
Ziraat Mobil üzerinden hem KYK yurt ücreti ödemelerimi hem de diğer tüm faturalarımı otomatik ödeme talimatına bağlamak ...istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden hiçbir şekilde talimat veremiyorum. Her denememde “Talimat verme işleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde bir hata ekranı çık
26.10.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Ş**** isimli temsilcini...n üslubu ve yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kendisine Ankara Etimesgut şubesinin nerede olduğunu sorduğumda, adres bilgisini paylaşmak yerine sadece şubenin
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredili mevduat hesab...ımdan 26.10.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 450253211 numaralı konut
22.10.2026 tarihinden bu yana Ziraat mobil bankacılık uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda sürekli “İşleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyor ve işlemden atılıyorum. Bu süreçte uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, şi
"Sorunum jet hızıyla çözüldü başarılarınızın ivedilikle devam etmesini diliyorum"
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır, 19 Ekim’den bu yana iOS yü...klü iPhone 18 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak ist
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Her denememde “Ö...zür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Telefonum Android işletim sistemine sahip ve internet ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
