to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulaması Fast İşlemiyle 34 Bin TL Ödeme Dolandırma Şüphesi
29.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden fast işlemiyle iki parça halinde toplamda yaklaşık 34.000 TL ödeme yaptım. Ödemeleri kargo ve ürün gönderimi vaadiyle, WhatsApp üzerinden bana ulaşan kişiler yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Bu kapsamda Enpara nezdindeki “Um** Kar**” isimli hesaba TR12**************************43 IBAN’ına ve ayrıca “Şa** Ar**” isimli kişiye ait TR10**************************32 IBAN’ına parça parça para gönderdim.
Karşı taraf bana ürün fiyatlandırması ve iade prosedürleriyle ilgili metinler göndererek güven vermeye çalıştı. Ödeme tamamlandıktan sonra ürünlerin kargoyla gönderileceği, ürünler teslim olduktan sonra gerekirse ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ödemeleri yaptıktan sonra ne vaat edilen ürünleri aldım ne de herhangi bir iade gerçekleşti.
Tüm görüşmelerimiz WhatsApp üzerinden yapıldı ve kargo bahanesiyle farklı IBAN’Lara para göndermem istendi. Şu anda ne kargodan bir teslimat var ne de karşı tarafa sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum; açıkça dolandırıldığımı düşünüyorum.
Bu kişi ve kişiler ile kullanılan IBAN’lar hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, bu hesapların acilen incelenip gerekiyorsa bloke edilmesini, mümkünse gönderdiğim tutarların tarafıma iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Benim gibi başka kişilerin de aynı yöntemle mağdur olmaması için bu hesapların ve kullanılan telefon numaralarının araştırılmasını ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
