Media Markt Elektronik Alışverişimde 7.500 TL Jest Lira Kampanyası Görünmemesi

29 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Denizli Teras Park Media Markt mağazasından 176.000 TL tutarında elektronik ürün alışverişi yaptım. Bu alışverişten önce “Elektronik ve Beyaz Eşya Alışverişlerinize 7.500 TL Jest Lira” kampanyasına Bankkart mobil uygulaması üzerinden katılmıştım.

Alışveriş sonrasında Bankkart mobil uygulamasındaki ilgili kampanya ekranında, bu harcamanın kampanya için geçerli bir alışveriş olarak görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, yapılan harcamanın POS cihazında elektronik ev eşyaları kategorisinde göründüğü, bu kategorinin kampanya kapsamına dahil olup olmadığının teyit edilmesi gerektiği söylendi.

Kampanya şartlarını sağlayan bu alışverişimin sisteme doğru şekilde yansıtılarak kredi kartıma 7.500 TL Jest Lira tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Alışverişte kullandığım kredi kartı Ziraat Bankası’nın MasterCard Bankkart son dört rakamı 8112.