Ziraat Bankası’nın Belirsiz Kurum Ödemesi Bildirimi Ve Cevapsız Destek
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinde saat 14:09’da adıma gelen bir SMS ile, adım belirtilerek kurumsal bir ödemenin ...bulunduğu, bu ödemenin 14.11.2024 tarihinden itibaren internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarındaki ödemeler menüsü üzerinden sorgulanarak hesaplarıma aktarılabileceği ifade ed
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma yapılmış bir kurum ödemesi olduğuna dair SMS aldım; ancak mesajda hiçbir... açıklayıcı bilgi yer almıyor. Ödemenin hangi kuruma, ne için ve neye istinaden yapıldığı belli olmadığı için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzer
15.01.2026 tarihinde saat 14.05’te Ziraat Bankası’ndan “Sayın Arap rıza ince adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır. ...Ödeme tutarınızı 14.11.2024 tarihinden itibaren İnternet/Mobil Bankacılık veya ATM kanallarımız ödemeler menüsü üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz. Bilgilerinize
14.01.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ziraat Bankası kredi kartıma 25 USD tutarında harcama yapıldığına dair SMS ald...ım ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, mesajın yanlış gelmiş olabileceğini ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek beni rahatlattı. Ancak ben hâlâ telefon
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz."
Ziraat Bankası’ndan 2013 yılında açılmış olan BES hesabıma, yeni Ziraat Bankası kredi kartımla 30 Aralık 2025’e kadar pa...ra yatırmam durumunda vade farksız 4 taksit yapılabileceğine dair SMS aldım. Bu kampanyaya güvenerek Ziraat Bankası Üsküdar Şubesi’ne gidip kart limitimin yükseltilmesini talep ett
14 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16:47 civarında Kahramanmaraş’taki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 1.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almamama rağmen, ATM arızası nedeniyle para alınmadı ve tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve
Ziraat Bankası’na ait, sadece benim kullanımımda olan banka kartıma ait telefon numarama, son 2 gündür toplam 3 kez “199... TL tutarında işlem için yetersiz bakiye” içerikli SMS geliyor. Kartımda zaten para olmadığı ve bu işlemleri ben yapmadığım halde, aynı tutarda ve aynı içerikte sürekli bu mesajlar
"İlgilenip ödemenin iadesini gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Ancak böyle bir şeyin başkalarının başına gelmemesi için güvenlik önlemleri artırılmalı."
11 Ocak 2026 günü saat 15:10 civarında Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı Bankkart (ATM kartı) üzerinden, Google üzerin...den “Google Capcut Video mutabakat” açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan 399,99 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve nasıl gerçek
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımda 08.01.2026 tarihinde 4.956 USD tutarında artı bakiye oluşmuştur. Bu t...utarı USD olarak 5009 ile biten hesabıma aktarmak istediğimde, sistemde bu tutar kartımda “güncel borç” olarak görünmekte ve artı bakiye olmasına rağmen transfer gerçekleştirilmeme
"Teşekkürler. Cevaplandı. Herhangi bir ödeme olsa da olmasa da bilgilendirme amaçlı otomatik SMS gönderiliyormuş."
6 Ocak’ta Ziraat Bankası’na banka kartı başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak üzerinden... zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde adrese gelindiği ve adreste olmadığım için teslim edilemediği bilgisi görünüyor, fakat ne kapıma gel
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımın son 4 hanesi 9782 olan ...kartımdan, bilgim ve onayım dışında şüpheli işlemler yapılmıştır. Geçtiğimi
"Şu ana kadar kimse beni aramadı. Pazartesi sabahı İstanbul da hava sıcaklığı sıfır derece idi. Şubeye gittim. Arkadaşlar yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Bu tarz sorunlar olabilir gayet normal. Çözüm yollarının da uğraştırıcı olmaması gerekir. Hafta sonu ya da yurt dışında bu tarz bir sorun yaşandığında insanlar asla sorununu çözemez. Mutlaka görüntülü çözüm yollarına baş vurulması gerekir..."
Ziraat Bankası genç kredi kartım için daha önce buradan limit artışı talebinde bulunmuştum. Bu talebim sonrasında limit ...artışı için SMS gönderildi, bunun için teşekkür ederim. Ancak SMS’te yazmam istenen “otolimit evet” ifadesini aynen yazarak yanıtlamak istediğimde mesaj gönderilemiyor. Telefonumda
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı başvurularım yaklaşık 10 gündür ...hem şube, hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık üzerinden yaptığım
Vodafone hattım sınırsız faturalı olmasına rağmen yaklaşık iki gündür hattıma hem Vodafone Cep Lira hem de Ziraat Bankas...ı işlem şifresi gibi görünen, 200 TL’lik harcama kodları gelmektedir. Bu mesajlar, benim hiçbir işlem yapmadığım, herhangi bir yükleme, alışveriş ya da internet işlemi başlatmadığı
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul'da çalışan sağlık personeli olarak almamız gereken maaş promosyonu ödemesi yaklaşık 3 ...yılda bir yenilenmesi gerekirken 2026 yılına sarkmış durumdadır. 25 Aralık tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür maaş promosyonu ödememiz yapılmadığı gibi, banka tarafından herhang

Ziraat Bankası’na yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. O tarihten bu yana sürekli “Bankamız kayıtlarında g...üncel gelir bilginiz bulunmadığından başvurunuzu tamamlamak için gelir belgenizle birlikte size en yakın şubemize başvurabilirsiniz” içerikli aynı mesajı alıyorum. Dijital çağda ya
"Teşekkürler"

Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak bu sabah banka tarafından “Değerli müşterimiz, yapılan değerlendirme sonucun...a göre kredi kart limitiniz 15 gün sonra 68.550 TL’ye kadar artırılacaktır…” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesaj doğrultusunda belirtilen onayı vererek limit artışını kabul ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98