Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan Gelen Yetkisiz 200 TL’lik SMS Şifreleri

profile
11 Ocak 15:37
180

Vodafone hattım sınırsız faturalı olmasına rağmen yaklaşık iki gündür hattıma hem Vodafone Cep Lira hem de Ziraat Bankası işlem şifresi gibi görünen, 200 TL’lik harcama kodları gelmektedir. Bu mesajlar, benim hiçbir işlem yapmadığım, herhangi bir yükleme, alışveriş ya da internet işlemi başlatmadığım zamanlarda kendiliğinden gelmekte ve hattım ile kişisel bilgilerim açısından ciddi güvenlik endişesi oluşturmaktadır.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun bankayla ilgili olduğu ifade edildi. Bunun üzerine bu olağan dışı SMS hareketlerinin Ziraat Bankası tarafından acil olarak incelenmesini istiyorum. Hattım üzerinde yetkisiz bir işlem ya da tanımlama olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu şifrelerin neden gönderildiğinin tarafıma açık ve net biçimde açıklanmasını ve hattımın güvenliğinin tam olarak sağlanmasını talep ediyorum.

Benim onayım veya bilgim dışında herhangi bir işlem varsa derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

ziraat-bankasindan-gelen-yetkisiz-200-tllik-sms-sifreleri-1.jpg
12 Ocak 09:25 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Gönderi Şüphesi Ve Açıklama Talebi

profile
07 Mart 11:19
127

Ziraat Bank Kartıma Yetkisiz İşlem Denemeleri Ve SMS Uyarıları

profile
04 Ocak 01:49
680
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri