Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya İadesi 1000 TL Kartıma Yansımadı

profile
14 Ocak 21:44
472
Metin'in Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkür ederiz.”

Ziraat Bankası’na ait Troy logolu Bankkart kredi kartımla bugün market kampanyasından faydalandım. Ardından “Troy Logolu Bankkart iniz ile Market Kampanyamızdan 1000.00 TL indirim kazandınız. B030” şeklinde bir iade/indirim mesajı tarafıma ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar kart hareketlerime ve hesabıma yansımadı.

Aynı kartla daha önce benzer kampanyalardan sorunsuz şekilde iade aldım, bu kez sistemde görünmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak kampanya koşullarını sağlamama rağmen hak ettiğim iadenin karta yansımamasını kabul etmiyorum.

1000 TL tutarındaki kampanya iadesinin en kısa sürede kartıma ve hesap hareketlerime yansıtılmasını ve gerekli kontrolün sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

kampanya-iadesi-1000-tl-kartima-yansimadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Ocak 21:20

Ziraat Bankası’na ait Troy logolu Bankkart kredi kartımla bugün market kampanyasından faydalandım. Ardından “Troy Logolu Bankkart iniz ile Market Kampanyamızdan 1000.00 TL indirim kazandınız. B030” şeklinde bir iade/indirim mesajı tarafıma ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar kart hareketlerime ve hesabıma yansımadı.

Aynı kartla daha önce benzer kampanyalardan sorunsuz şekilde iade aldım, bu kez sistemde görünmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak kampanya koşullarını sağlamama rağmen hak ettiğim iadenin karta yansımamasını kabul etmiyorum.

1000 TL tutarındaki kampanya iadesinin en kısa sürede kartıma ve hesap hareketlerime yansıtılmasını ve gerekli kontrolün sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 17:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Metin
Metin
26 Ocak 18:08

İlginizden dolayı teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun Kazanılan 1000 TL İade Ekstreme Yansıtılmadı

profile
11 Aralık 2025 14:20
815
kampanya-kosullarina-uygun-kazanilan-1000-tl-iade-ekstreme-yansitilmadi-1.pdf
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartları Sonradan Değiştirildi Mi

profile
07 Aralık 2025 21:38
874
"Hak ediş, kampanya ekranına yansımış. Ödül ekranında gözüküyor. Sorun düzeltilmiş. Teşekkürler."
kampanya-sartlari-sonradan-degistirildi-mi-4.jpg
kampanya-sartlari-sonradan-degistirildi-mi-3.jpg
kampanya-sartlari-sonradan-degistirildi-mi-2.jpg
kampanya-sartlari-sonradan-degistirildi-mi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri