to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak’ta Ziraat Bankası’na banka kartı başvurusu yaptım. Kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde adrese gelindiği ve adreste olmadığım için teslim edilemediği bilgisi görünüyor, fakat ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
Süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Verdikleri 444 9 393 hattı sadece otomatik mesaj veriyor, 0 850 222 9 393 numarası ise hiç çalmıyor, bu nedenle Kuryenet ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Gönderi takip numaram 5000*******75 olmasına rağmen, bu numarayla da sağlıklı bir bilgi alamıyorum.
Sorunu çözmek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez kart şifremde bloke olduğu ve bu nedenle işlem yapamadıkları söylendi. Hem Kuryenet’e ulaşamıyorum hem de Ziraat Bankası bu blokeden dolayı ilerleyemediğini söylüyor, sonuç olarak ortada kalmış durumdayım.
Kartımın Adana Seyhan’daki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve kurye adrese geldiğinde teslim edemeyecekse mutlaka beni telefonla aramasını istiyorum. Ayrıca Ziraat Bankası’nın çalıştığı kurye firmasıyla ilgili bu aksaklıkların da incelenmesini ve bir daha benzer sorun yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 13.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kartın gönderi durumunda Kuryenet tarafından “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen günlerdir kartım dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo firması Kuryenet ve gönderi takip numarası 5000*******77 olmasına rağm...
Ziraat Bankası’ndan 20.11.2025 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kartımın 25.11.2025 tarihinde adresime ulaşacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ elime geçmedi. Durumu öğrenmek için bankayı aradığımda kartımın Kuryenet ile gönderildiği söylendi ve bana 500...
Ziraat Bankası banka kartımı kapattırıp yenisini Eylül ayında talep etmeme rağmen, aradan aylar geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart gönderimi için Kuryenet ile çalışılıyor ancak sorunun bankadan mı yoksa kurye firmasından mı kaynaklandığı bir türlü netleşmedi. Adresimde değişiklik olma...
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kurye firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kurye firması olarak Kuryenet’in...
Ziraat Bankası’ndan Adana Yüreğir’deki adresime gönderilmek üzere 13 Aralık tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Kartım uzun süre elime ulaşmayınca iptal ettirip 22 Aralık’ta yeniden kart talebinde bulundum. Ancak ikinci kartım da tarafıma teslim edilmedi. İlk kart için “adrese geldik, sizi evde...
Yorumlar