to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Tesliminde 15 Gün Gecikme Ve Ziraat Bankası’na Kuryenet Değiştirilmesi Talebi
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan kredi kartımın basım işlemleri tamamlanmış ve tarafıma iletilen bilgiye göre Kuryenet firmasına teslim edilmiştir. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve “Kartınız dağıtıma çıktığında ayrıca bilgilendirme yapılacaktır” şeklindeki mesaj dışında somut bir ilerleme göremiyorum.
Kredi kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Ziraat Bankası’nın bu tür gecikmelere ve mağduriyetlere sebep olduğu için Kuryenet firmasıyla çalışmamasını, müşteri memnuniyetini önceleyen daha güvenilir bir kurye firmasıyla çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
