to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sürecinde, konut kredisi paketini kabul etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu paketin fiilen şart koşulduğunu ve bu yönde yönlendirildiğimi belirtmek istiyorum. Açık rızam ve serbest iradem olmaksızın bu şekilde yönlendirilmemi doğru bulmuyorum....
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabımın vadesi tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 12 aydan 3 aya düşürülmüş. 26 Aralık tarihinde, bilgim ve onayım olmadan bu değişikliğin yapıldığını fark ettim. Vadenin 3 aya indirilmesi nedeniyle aylık ödemelerim ciddi şekilde artmış durumda...
01.01.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda yeterli kullanılabilir limit olmasına rağmen transfer işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında sistem “Kredili mevduat hesabınızdan işlem gerçekleştiremiyoruz lütfen şubeniz ile görüşün” uyarısı veriyor. Konu ile ilgili şube v...
Ziraat Bankası hesabımda 01.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan kredili mevduat (ek hesap) tanımlandığını fark ettim. Bu hesap için şu ana kadar...
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma daha önce konulan blokeyi, borcumu yapılandırıp ilk taksiti ödeyerek İstanbul Halkalı Köyiçi Şubesi üzerinden kaldırttım. Hesabımda 25.000 TL tutarında, o zamana kadar hiç kullanmadığım bir KMH limiti görünüyordu. Yapılandırmanın ilk taksitini ödeyebilmem için ban...
Ziraat Bankası’nda kullandığım kredili mevduat hesabımda, daha önce mobil bankacılık üzerinden 12 aya kadar taksitli KMH kullanabiliyorken, yaklaşık 23 Aralık itibarıyla taksit süresi 3 aya düşürüldü ve bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hâlâ mobil bankacılıkta “12 ay ta...
Ziraat Bankası’nda Mardin Derik şubesine bağlı, hiçbir borcu ve eksi bakiyesi olmayan, kullanmadığım KMH (kredili mevduat) hesabımı yaklaşık bir yıldı...
"İlginize teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 günü Ziraat Bankası Adana Mahfesığmaz Şubesi’ndeki maaş hesabıma bağlı KMH hesabımdan 397.900 TL kullandım ve bu tutarı 28 Ekim 2025 günü...
Ziraat Bankası Van Beşyol Şubesi’nde bulunan KMH hesabımda 268.000 TL borçluydum. Yapılandırma yapmak için il dışında bulunduğum dönemde 2–3 kez şubeyi aradım ancak müşteri temsilcim telefonlarını hiç açmadı. Bunun üzerine Van’a dönünce şubeye uğrarım diyerek işlemi ertelemek zorunda kaldım. Kasım ...
"Teşekkür ediyorum 3 senedir çözülmeyen sorun bu kadar hızlı çözüldü"
"İlgili şikayetime ilişkin çözüm sunuldu. Teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’ndaki kullanmadığım KMH (kredili mevduat) hesabımı 2 yıldan fazladır kapattırmak istiyorum. Hesabımda hiçbir borç ya da eksi bakiye olm...
Ziraat Bankası’ndaki kredi mevduat hesabımı yaklaşık üç aydır, hesabımda para olmasına rağmen ne mobil şube üzerinden ne de ATM’den kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “Bankanız onay vermiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde KMH limitime erişemiyorum. Bu süre içinde hem bilgi...
"Sorunun uzaktan çözüldü teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH (kredili mevduat hesabı) limitimi düşürmek istiyorum. Bu limit bana daha önce telefon üzerinden aranarak tanımlandı, ya...
25.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bağcılar, Diyarbakır şubesindeki hesabıma, kendi rızamla olmakla birlikte, koşulları bu şekilde olacağını öngörmed...
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK kredi hesabıma, iznim ve onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını 20 Aralık tarihinde fark ettim. İşlem aslında 6 Kasım tarihinden beri aktifmiş, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve b...
Ziraat Bankası’nda kullandığım Kredili Mevduat Hesabı için bana %1,99 faiz oranı söylenmiş olmasına rağmen, hesabım %4,5 faiz oranı ile açılmış ve bu faiz oranı üzerinden borçlandırıldığını fark ettim. 22.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım kullanımda bu durum ortaya çıktı ve yakla...
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istiyorum ancak internet bankacılığı üzerinden bunu yapamıyorum. Sistem içinde limit azaltma seçeneği bulunmadığı için kendi hesabımın limitini kendim yönetemiyorum. Bu durum uzun zamandır devam ediyor ve her seferinde aynı sıkıntıyla...
"İlginiz için teşekkürler yakın izleme sorunu çözüldü."
Ziraat Bankası’ndan taksitli kredili mevduat hesabı kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalışt...
24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Meram Şubesi’ne kredili mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulundum. Şubede müşteri temsilcisi ile görüştüm, hiçbir borç, eksi bakiye ya da kapatmaya engel herhangi bir durum olmamasına rağmen hesabımı kapatmakta zorluk çıkardılar. Tarafımdan dilekçe alınma...
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 22.12.2025 tarihinde şube üzerinden 1.251,31 TL tutarında “ihtarname tahsilatı” adı altında bir işlem yapılmış olduğunu gördüm. Bana bu konuyla ilgili hiçbir şekilde ihtarname, mesaj, mail ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, elime ulaşan hiçbir resmi tebli...
24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki taksitli KMH hesabımı kullanırken, tarafıma şubede hayat sigortası kesintisi olacağına dair hiçbir bilgilend...
Ziraat Bankası’nda bulunan 139.000 TL tutarındaki KMH hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Yüksek faiz oranları nedeniyle borcumu ödemekte zorlandığımı, faiz oranının düşürülerek bana uygun bir yeniden yapılandırma planı sunulmasını istediğimi özellikle belirttim. Banka benden peşinat yatı...
İsmim Ahmet Samet E***** Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım KMH (kredili mevduat hesabı) için belirlenmiş olan 5.000 TL’lik limitim, benim talebim ve onayım olmadan bir anda 265 bin tl’nin üzerine çıkarıldı. Bu durum benim için ciddi bir finansal risk oluşturuyor ve limitimi ne mobil uygula...
Ankara Ziraat Bankası Ayvalı Şubesi'ndeki ihtiyaç kredisi ve kredili mevduat hesabı borcum hakkında bilgi almak için uzun süredir kimseye ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcime ulaşamıyorum, ayrıca şubenin sabit hattı olan (0312) 321 20 16 numarasını aradığımda da operatörlere bağlanamıyo...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
