to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH (kredili mevduat hesabı) limitimi düşürmek istiyorum. Bu limit bana daha önce telefon üzerinden aranarak tanımlandı, yani şubeye gitmeden limit açıldı. Ancak şu anda ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerini arayarak bu limiti düşüremiyorum.
Mobil uygulamada limit düşürme seçeneğini kullandığımda “işleminize bu kanaldan devam edemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Telefonla aradığım müşteri hizmetleri ise bu işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylüyor. Telefon üzerinden tanımlanmış ve uygulamada limit düşürme seçeneği görünen bir işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
KMH limitimin isteğim doğrultusunda, şubeye gitmek zorunda kalmadan, nasıl ki telefondan müşteri hizmetleri tarafından aranarak hesap açılıp limit tanımlandıysa aynı şekilde telefon veya mobil uygulama üzerinden düşürülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda kredili mevduat hesabımın (KMH) limiti yaklaşık birkaç ay önce banka tarafından 5.000 TL’den 200.000 TL’nin üzerine çıkarıldı. Bu artışı kabul etmediğim ve daha düşük bir limit istediğim için mobil uygulama üzerinden limiti azaltmak istedim, ancak sistem buna izin vermedi. Sonrası...
Ziraat Bankası’nda kullandığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitimi 17 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’den sonra mobil uygulama üzerinden kullanmak istedim. Gün içinde ATM’den para yatırdıktan sonra arkadaşıma transfer yapmak üzere KMH limitimi kullanmaya çalıştığımda, “Şu an KMH limitinizi kullanm...
Ziraat Bankası Konyaaltı şubesinde bulunan hesabıma bağlı KMH (kredili mevduat hesabı) limitimi düşürmek istiyorum. Ancak hem internet bankacılığı hem de telefon bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Banka, limit düşürme işlemi için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Şubeye ...
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımın limitini düşürmek istiyorum; ancak mobil ve internet bankacılığı üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Ağustos ayından beri farklı zamanlarda denememe rağmen limit azaltma işlemi...
Yorumlar