Ziraat Bankası'nda KMH Bloke Ve Zorunlu Otomatik Ödeme Talimatları İptal Talebine Cevap Alınamıyor

Abdulkerim · 2025-12-28T01:46:53+03:00

25.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bağcılar, Diyarbakır şubesindeki hesabıma, kendi rızamla olmakla birlikte, koşulları bu şekilde olacağını öngörmediğim bir şekilde toplam 130.000 TL KMH limiti tanımlandı. Bu limitin 80.000 TL’lik kısmı blokeli olarak tanımlandı ve buna ek olarak zorunlu şekilde iki adet otomatik ödeme talimatı verildi. İşlem sırasında ilgili evrakları imzaladım; ancak sonrasında bu ürünü ve bağlı koşulları kullanmak istemediğime karar verdim. Bu KMH ürünü, bloke ve zorunlu otomatik ödeme talimatlarıyla ilgili olarak müşteri temsilcisine e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cayma hakkımı kullanarak tanımlanan KMH ürününün iptal edilmesini, 80.000 TL’lik blokenin kaldırılmasını ve zorunlu olarak verilen otomatik ödeme talimatlarının sonlandırılmasını talep ediyorum. Bankanın bu süreçte talebimi dikkate alarak, cayma hakkım kapsamında gereken işlemleri ivedilikle yapmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hesabıma Defalarca KMH Limiti Tanımlanıyor, Sorunum Çözülmüyor

Hakan

Ziraat Bankası

833

Ziraat Bankası Rize Merkez Yeşilçay şubesi nezdinde bulunan hesabıma, bilgim ve onayım dışında defalarca Kredi Mevduat Hesabı (KMH) limiti tanımlanmaktadır. Bu durumla ilgili olarak daha önce iki kez müşteri hizmetlerini arayarak temsilcilerle görüştüm, ancak sorunum çözülemedi. Sonrasında şube müdü...

bilgim-disinda-hesabima-defalarca-kmh-limiti-tanimlaniyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Çözüldü

Ziraat Bankası KMH Limitim İzinsiz Artırıldı Mağduriyet Yaşıyorum

Filiz

Ziraat Bankası

4.548

"Teşekkür yazısını yazamıyorum sürekli siliniyor ben şikayet vara teşekkür ederim onların sayesinde sorunum çözüldü"

KMH Hesabımda Uygulanan Blokaj Ve Kapatma Sorunu

Metehan

Ziraat Bankası

1.671

Ziraat Bankası’nda, Şırnak Beytüşşebap şubesine bağlı KMH (Kredili Mevduat) hesabıma yaklaşık 3 aydır blokaj uygulanıyor. Ne bu KMH hesabını kapatabiliyorum, ne limit düşürebiliyorum ne de başka bir hesaba para yatırabiliyorum. Eğer bu hesabı kullandırmayacaksanız, en azından limitini düşürmek ya da...

Onayım Olmadan KMH Limitim Yükseltildi, Güvenliğim Tehlikede

Ali

Ziraat Bankası

4.533

Ziraat Bankası’nda kullandığım Kredi Mevduat Hesabımın (KMH) limiti, bilgim ve onayım olmadan 25 Ağustos tarihinde online bankacılık üzerinden 313.500 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışı tamamen tesadüfen fark ettim ve herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasından so...

Hiçbir Gecikmem Olmadan KMH Ve Kart Borcumun Bir Günde Kapatılması İstendi

Osman

Ziraat Bankası

1.415

Ziraat Bankası İstanbul Bağcılar Yüzyıl Şubesi'nde açtığım KMH hesabımı bir buçuk yıldır aktif olarak kullanıyorum. Üç ayda bir düzenli şekilde KMH farkını yatırıyor ve kredi kartı borçlarımı da gecikmesiz olarak ödüyordum. Bugüne kadar hiçbir bankayla bu şekilde bir sorun yaşamadım. Ancak 12.11.202...