Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’nda Yanıltıcı %4,5 Faiz Oranı Ve İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 06:38
559

Ziraat Bankası’nda kullandığım Kredili Mevduat Hesabı için bana %1,99 faiz oranı söylenmiş olmasına rağmen, hesabım %4,5 faiz oranı ile açılmış ve bu faiz oranı üzerinden borçlandırıldığını fark ettim. 22.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım kullanımda bu durum ortaya çıktı ve yaklaşık 50.000 TL tutarında KMH borcum bu yüksek faiz oranı üzerinden çalışıyor.

Bu konuyu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, faiz oranı bilgisinin yanlış olduğunu ve başta belirtilen %1,99 faiz oranının uygulanması gerektiğini söyledim. Ancak müşteri temsilcisi ekranda böyle bir faiz oranını göremediklerini, bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını iletti.

Ben, KMH açılırken tarafıma iletilen %1,99 faiz oranının geriye dönük olarak düzeltilmesini, hesabıma fazladan yansıtılan faiz tutarının iadesini ve KMH faiz oranımın söz verilen oran üzerinden güncellenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

27 Aralık 2025 06:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ömer
Ömer
27 Aralık 2025 17:39

Maaş müşterisiyim hesabımı dahi kapatırdım elimde olsa kredi kartımı da son ekstreden sonra kapatacağım Ziraat Bankası pişmanlıktır tuzağa çeken bir banka düşük faiz avans çektirip verilen sureden önce yüksek faiz alıyorlar ilk bende değilim Allah'tan devlet bankası :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek KMH Faizi Kesildi

profile
01 Eylül 2025 23:27
2.473

Ziraat Bankası KMH Tahsilat Tutarı Adı Altında Kesilen Paralar

profile
18 Kasım 2023 11:19
5.482
Ziraat Bankası KMH Tahsilat Tutarı Adı Altında Kesilen Paralar
Ziraat Bankası KMH Tahsilat Tutarı Adı Altında Kesilen Paralar
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2023 18:51
4.977
1
Gul sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan KMH Limiti Artırıldı, Yüksek Faizle Mağdur Edildim

profile
16 Ekim 2025 16:32
1.757
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabında Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Faiz Tahsilatı

profile
31 Ağustos 2025 02:42
2.025
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri