Kredili Mevduat Hesabımda Transfer Engeli
01.01.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda yeterli kullanılabilir limit olmasına rağmen transfer işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında sistem “Kredili mevduat hesabınızdan işlem gerçekleştiremiyoruz lütfen şubeniz ile görüşün” uyarısı veriyor.
Konu ile ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun teknik sebeplerden kaynaklandığı söylendi ancak herhangi bir somut çözüm üretilmedi ve problem devam ediyor. Kullanılabilir limitim açık olmasına rağmen hesabımı kullanamıyorum.
Kredili mevduat hesabımdaki limitimin hiçbir kısıtlama olmadan derhal tekrar kullanıma açılmasını ve bu teknik sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





