"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ziraat Bankası Kredi Kartıkart yapılandırma
196 şikayet
Prestij Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi
Ziraat Bankası’na ait prestij kredi kartıma 24 Mart tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını dönem... içi işlemlerde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9387’dir. Kartımı yapılandırdığım için uzun süre kullanmadım ve hiçbir ayrıcalığından faydalanmadım. Bu ücretin iadesi için mü
Ziraat Bankası Adıyaman Şubesinde Kredi Kartı Yapılandırma Hatalı Bilgilendirme Ve Ulaşım Sorunu
Ziraat Bankası Adıyaman Atatürk Bulvarı Şubesi ile Kasım 2025’ten bu yana devam eden kredi kartı yapılandırma sürecimde,... hem yanlış bilgilendirme hem de şubeye ulaşamama nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kasım ayında kredi kartı borcum için yapılandırma talebiyle şubeye başvurduğumda, şu
Ziraat Mobilde Kredi Kartı Borcu Yapılandırılamıyor: ‘Ekstre Statüsüne Uygun Değil’
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denem...emde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe
Kırklareli Şubesine Ulaşılamaması Kredi Kartı Yapılandırma Talebini Geciktiriyor
Ziraat Bankası kredi kartım için yapılandırma talebimle ilgili olarak 3 gündür Kırklareli Şubesi’ne telefonla ulaşamıyor...um. Defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, bilgi alamıyorum. Yapılandırma işleminin gecikmemesi ve mağduriyet yaşamamam adına Kırklareli Şubesi’nin tarafıma
Ziraat Bankası’nın Birlikte Kredi Ve Kredi Kartı Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Ödemelerim üst üste geldiği için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve 35 günden fazla g...ecikmede olmasına rağmen yapılandırma talep ettiğimde sistem izin vermediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Bankada bulunan kredimi ve kredi kartı borcumu birlikte yapılandırmak i
Ziraat Bankası Bankkart Borcunun Yapılandırılamaması Ve Gecikme Faizleri
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistemde “uygun statüde k...art yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yapılandırma talebim alınmıyor. 29.01.2026 tarihinden bu yana, gerek uygulama üzerinden gerek şube aracılığıyla defalarca denememe rağmen her
Kredi Kartı Borcunun Avukata Devredilmesi Ve Yapılandırma Hatası
Ziraat Bankası Bitlis Ahlat Şubesi’indeki Bankkart kredi kartı borcum için 5–10 Mart tarihleri arasında yapılandırma tal...ebim oldu. Bu süreçte defalarca farklı yerlere yönlendirildim, eksik ve çelişkili bilgiler verildi. Buna rağmen tarafıma gönderilen sözleşmeleri onayladım ve işlemin tamamlandığını
Ziraat Bankası Kredi Kartı Nedeniyle 2022 Yılından Beri Büyük Bir Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası Süper Şube’de kullandığım kredi kartı nedeniyle 2022 yılından beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kart l...imitim 20.000 TL olmasına rağmen, maaşımdan yaklaşık 9 ay boyunca kesinti yapılmasına, toplamda 30.000 TL civarında ödeme yapmama rağmen borcum bir türlü azalmadı, aksine faiz üzer
Ziraat Bankası’nın BDDK Kararına Aykırı Kredi Kartı Yapılandırma Engeli
Ziraat Bankası kredi kartımın yapılandırılması için 4 Mart Çarşamba günü Çaycuma Şubesi’ne başvurdum. BDDK’nın resmi yaz...ısında dönem borcunun tamamı veya kısmi şekilde ödenmemesinin yapılandırma için yeterli olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şubede bana bunun tam tersini ifade eden farklı b
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Şubesine Ulaşım Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası Pazaryeri şubesine ulaşmaya çalışıyorum 1 hafta oldu her seferinde bağlıyoruz denilip bağlanılmıyor. Kart... yapılandırması yapacağım karşımda muhatap yok sonrasında ödemeyip telefonunuzu bu sefer ben açmayacağım yeter artık cidden acil bir çözüm istiyorum bu duruma

Ziraat Bankası Kredi Kartı Yapılandırmasında Faiz Oranının TCMB Referansını Aşması
Ziraat Bankası kredi kartımın yaklaşık 250 bin TL civarındaki borcunu yapılandırmak için hem telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerini aradım, hem de şubeye giderek başvuru yaptım. Ancak tarafıma 12 ay vade ve yüzde 5,39–5,65 civarında faiz oranı sunuldu. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’
Şanlıurfa Bozova Ziraat Bankası Kredi Kartı Borç Yapılandırmasında 50.000 TL Peşinat İstiyor
02.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Bozova Ziraat Bankası şubesine kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım. Anc...ak tarafıma, yapılandırma yapılabilmesi için 50.000 TL peşinat ödemem gerektiği söylendi. Zaten ben bu peşinatı ödeyebilseydim kartım gecikmeye girmezdi. Bu kart ile ilgili avukatl
"İnegöl Ziraat Bankası Tugutalp şube müdürüm ve müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. Maruzatımı dinlediler ve sorunumu çözmek için bana çok yardımcı oldular."
Kredi Kartı Borcunda Yüksek Faiz Ve Şube İlgisizliği
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için bugün yapılandırma yapmak istedim. Hesabım Güngören Köyiçi şubesinde olduğu için ...Merter şubesine gittiğimde, buradaki görevliler bu işlemi yapamayacaklarını, kendi şubeme gitmem gerektiğini söylediler. Ben de bunun üzerine Köyiçi şubesini aradım ve telefondaki
Ziraat Bankası BDDK Kararına Uygun %3,99 Faizle Yeniden Yapılandırma İsteğimi Reddetti
29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından açıklanan ve daha sonra Resmi Gazete’de yayımlanan, 48 aya kadar kredi ve kredi k...artlarına bu tarihten önce oluşan gecikmeli borçların %3,99 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasına ilişkin karardan yararlanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası bu talebimi redde
Ziraat Bankası Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebim BDDK Kapsamına Düşmesine Rağmen Reddedildi
Ziraat Bankası’nda bireysel kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 50.000 TL kart borcum bulunuyor. Uzun süredir borcumu k...apatmakta zorlandığım için her ay sadece faiz ve asgari tutarı ödeyerek ayı kurtarmaya çalışıyorum. Şu anda asgari ödeme tutarım yaklaşık 12.900 TL; bunu ödeyebilmek için de 10.000
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Ziraat Bankası Mobilde Kredi Kartı Borcu Yapılandırılamıyor, Şubeye Gidemeyen Müşteri Çözüm İstiyor
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. M...obil uygulamada kredi kartı yapılandırma menüsüne girdiğimde “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kredi kartımın son 4
Ümitköy Şubesine Telefon Cevabı Yok, Kredi Kartı Borcu Yapılandırılamıyor
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Ziraat Bankası Ümitköy Şubesi’ne yaklaşık 1 haftadır telefonla ulaşamıyorum.... Şubenin numarasını aradığımda operatöre bağlandıktan sonra şubeye aktarıl
Yüksek Faiz Oranı Nedeniyle Engelli Emekli İçin Kredi Kartı Borç Yapılandırması İmkansız
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimde tarafıma yüzde 4,55 faiz oranı teklif edildi ve bu oranla y...apılandırma yapılabileceği söylendi. Faiz oranının çok yüksek olması nedeniyle bu şartlarda borcumu sağlıklı ve düzenli şekilde ödeme konusunda ciddi zorluk yaşayacağımı belirttim;

Vadesi Gelmeyen Taksit Ücreti Hesabımdan Çekildi Ve İadesi Gerekiyor
Ziraat Bankası kredi kartı yapılandırmamda vadesi henüz gelmemiş olan taksitlerimden biri için, bugün itibarıyla hesabım...dan yaklaşık 13.000 TL tutarında erken bir çekim işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, vadesi gelmeyen taksit tutarının b
Kredi Kartı Onaylandı, Sonra Bloke Edildi Ve Açıklama Sunulmadı
09.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurum onaylanmış, aynı gün sanal kart oluşturularak pos ve mobil alış...veriş işlemleri yapılabilmiştir. Ancak aynı gün içinde sanal kart işlemleri hata vermeye başlamıştır. Müşteri hizmetleri tarafından sırasıyla “işlem limiti yüksek”, “kartın gelmesi
Ziraat Bankası Kategorileri
Altın261
Banka Kartı5.737
Bankkart Classic433
Bankkart Combo245
Bankkart Genç3.388
Bankkart Platinum498
Başak Kart145
BES102
Bonus Kart5
Çek21
Dijital Kredi179
Dolar160
Döviz131
E Cüzdan39
EFT820
Ekspertiz28
Euro190
Faizsiz Kredi78
FAST328
Fatura Ödeme592
Fon72
Gold Kart250
Harcama İtirazı1.392
Harç Ödeme285
Harçlık Avans1.671
Havale783
Hayvancılık Kredisi32
Hesap6.323
HGS178
Hisse170
İkramiye4
Kent Kart2
Kira Yardımı25
Kiralık Kasa90
Konut Kredisi730
Kredi4.725
Kredi Kartı7.313
Kredili Mevduat Hesabı1.456
Kurye1.359
KYK Ödemeleri673
Maaş841
Mastercard116
Maximum Kart4
Mevduat Faiz Oranı18
Mevduat Hesabı121
MTV Ödeme66
Nakit Avans774
NFC288
Numara Güncelleme357
Operatör Değişikliği299
Öğrenci Kredisi25
Para Çekme1.892
Para Yatırma3.528
Pos769
Promosyon985
Sanal Kart153
Sınav72
Sigorta1.841
Sim Kart Bloke570
Sosyal Yardım Parası88
Swift250
Şifre1.300
Tarım Kredisi92
Taşıt Kredisi47
Temassız Ödeme178
Troy Kart864
Vadeli Hesap324
Virman80
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97




















