Ziraat Bankası’nın Aşırı Taksitli Kart Borç Yapılandırması Emekli Maaşımı Bloke Etti

Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartı borcum nedeniyle küçük esnaf olmama ve gelirlerimin çok ciddi şekilde düşmesine rağmen bana sunulan çözüm, beni içinden çıkamayacağım bir borç yükünün altına soktu. Kart borcumu, bu yıl nakit akışım ve satışlarım neredeyse durma noktasına geldiği için ödeyemedim. Bunun üzerine emekli maaşıma bloke konuldu, ev kiramı dahi ödeyemez hale geldim.

Ocak ayında kart borcum için yapılandırma yapıldı. Ancak ilk taksit yaklaşık 160 bin tl, sonraki aylarda da 60 bin tl civarında ödeme çıkarıldı. Şubeden arandığımda fazla seçeneğim olmadığı, sistemin böyle bir ödeme planı çıkardığı söylendi ve cep onay ile işlem gerçekleştirildi. Ekrandaki metni detaylı okuma imkanım olmadığı için, aslında emekli maaşımdan kesinti talimatı verdiğimi sonradan fark ettim. Sonuç olarak borcum 300–400 bin bandından, işleyen faizlerle birlikte yaklaşık 600 bin tl seviyesine geldi ve bu borcu ödemem fiilen imkansız hale geldi.

Ocak ayında emekli maaşım tamamen kesildi, 18.04.2026 tarihi itibarıyla yine maaşımı alamadım. Ev kiram, banka borçlarım ve dükkan kiram derken tamamen dengem bozuldu, temel geçimimi bile sağlayamaz durumdayım. Üstelik 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlemelerden bahsedilmesine rağmen, bankanın bu imkanı sunmadığını, “sistem böyle” diyerek kısa vadeli ve çok yüksek taksitli bir plan dayattığını görüyorum.

Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımdaki blokenin kaldırılmasını, kart borcumun makul ve ödenebilir şekilde, 48 aya kadar yapılandırılmasını ve üzerimdeki bu ağır borç yükünün hafifletilmesini talep ediyorum. Gelirimin bu kadar düştüğü, küçük esnaf olarak ayakta kalmaya çalıştığım bu dönemde, yasal düzenlemelere ve sosyal devlet anlayışına uygun, insanı zor durumda bırakmayan bir çözüm üretilmesini istiyorum.