Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35466994
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Bankkart Borcunun Yapılandırılamaması Ve Gecikme Faizleri

profile
Hayri
Ziraat Bankası
16 Mart 12:27
322

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır yapılandırmaya çalışıyorum; ancak sistemde “uygun statüde kart yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle yapılandırma talebim alınmıyor. 29.01.2026 tarihinden bu yana, gerek uygulama üzerinden gerek şube aracılığıyla defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Taşköprü şubesindeki çalışanlar bana “Bir ay ödeme yapmayın, biz size yardımcı olacağız” bilgisini verdiler. Bu bilgiye güvenerek o ay ödememi yapmadım; ancak sonrasında ne şubeden ne de çağrı merkezinden herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şu anda da telefonlar açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Verilen bu yanlış yönlendirme nedeniyle borcumun üzerine sürekli gecikme faizi işliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gecikme faizlerinin silinmesini ve kredi kartı borcumun makul, ödeyebileceğim tutarlarda taksitler halinde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasi-bankkart-borcunun-yapilandirilamamasi-ve-gecikme-faizleri-1.jpg
Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
16 Mart 17:25 (Şikayetten 4 saat sonra)
Hayri
Hayri
23 Mart 13:18

Sorun hala çözülmüş değil 2 dönem borcu gecikmiş olup ödeme yapamıyorum şube ile görüşme sağladığımda 3.11 oranı yerine daha yüksek faizden hesaplama yapılıyor bunun neticesinde ödeme kolaylığı sağlanmış olmuyor uzlaşma yapılmasını ve tez vakitte borcumun uygun faiz oranında ödemesine başlamak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebi 'Uygun Değilsiniz' İle Reddedildi

profile
Burak
Ziraat Bankası
03 Mart 14:15
1.400

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumu son çıkan yapılandırma kanununa göre yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bir türlü işlem yapamıyorum. Israrla bağlı bulunduğum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar, fakat bu şube ikamet ettiğim yere oldukça uzak olduğu için fiilen gidemiyorum. ...

ziraat-bankasi-kredi-karti-borcu-yapilandirma-talebi-uygun-degilsiniz-ile-reddedildi-1.jpg

Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcunu Yapılandırma Hakkının İhmali

profile
Oğuzhan
Ziraat Bankası
22 Şubat 17:22
581

Ziraat Bankası kredi kartım gecikmede olduğu için yaklaşık 20 gündür kart borcumu kanundaki düzenlemeden yararlanarak yapılandırmak istiyorum. Bu süre içinde K***** T******* şubesine iki kez gittim, ayrıca çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden de defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamadım. ...

1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Ferda
Ziraat Bankası
05 Ağustos 2025 23:32
1.922

13 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu BDDK kararındaki şartları taşımama rağmen yapılandıramıyorum. Yapılandırma işlemi için internet bankacılığından başvurdum, şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca BDDK ve CİMER’e de başvuru yazısı yazdım. Anc...

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum, Kimse İlgilenmiyor!

profile
Bilal
Ziraat Bankası
21 Kasım 2025 16:28
2.408

Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun yapılandırılması için aylardır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Şube beni çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezi de farklı kişilere aktarıyor fakat telefonlarım açılmıyor, kimse net bir şekilde ilgilenmiyor. Aylard...

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Kredi Kartı Ziraat Bankası Kredi Kartı faiz Ziraat Bankası Kredi Kartı çalışmıyor Ziraat Bankası bankkart Ziraat Bankası borç yapılandırma Ziraat Bankası faiz Ziraat Bankası taksit Ziraat Bankası ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri