Kredi Kartı Yapılandırmasında Borç Artışı Ve Şeffaf Olmayan Faiz Hesaplaması

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu Bitlis Güroymak şubesinde Mart/Nisan ayı gibi yapılandırdım. Toplam yaklaşık 45.000 TL borcum için 9 ay vade yapıldı ve ben bugüne kadar 4 taksiti ödedim. Normal şartlarda kalan borcumun yaklaşık 25.000 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, bugün borcumu sorduğumda tarafıma 50.000 TL civarında borç kaldığı söylendi.

Yani borcum azalmadığı gibi, neredeyse ilk borcumun da üzerine çıkmış durumda. Bu durum bana yapılan faizin ve işleyişin açık ve şeffaf şekilde anlatılmadığını, hatta ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşündürüyor. Yapılandırma yapılırken bu kadar yüksek faiz ve bu sonucu doğuracak bir ödeme planı tarafıma net bir biçimde açıklanmadı.

Kredi kartı yapılandırmamın tüm detaylarının incelenmesini, neye göre bu kadar yüksek borç çıktığının açıkça izah edilmesini ve eğer hesaplamada, faiz oranlarında veya bilgilendirmede hata/eksik varsa gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse yapılandırmanın, anapara ve faiz dağılımının şeffaf bir şekilde yeniden düzenlenmesini ve ödemelerimin buna göre hesaplanmasını istiyorum.