to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan özellikle aidatsız kredi kartı talebinde bulunarak Bankkart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında da t...arafıma kartın aidatsız olacağı bilgisi verildi. Ayrıca gönderilen kart evraklarında, bankaların müşterilerine en az bir adet aidatsız kredi kartı sunmasının zorunlu olduğuna dair
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı bugün ATM’de unuttum ve ATM kartı yuttu. Ardından mobil uygulamada kartımın yeni bas...ım aşamasında olduğu görünüyor ancak kart türü Troy olarak göründüğü için Mastercard’a çevrilmesiyle ilgili destek almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım basım aşa
Yaklaşık 16–17 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim ve uzun süredir hem kredi kartını hem de internet bankacılığı masaüstü... sitesini kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde yaşadığım bazı uygulama farklılıkları ve kullanım zorlukları beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hepsiburada üzerinden ya
Ziraat Genç Kart kredi kartımın asgari tutar borcunu ödememe rağmen kartım bloke edildi ve harçlık avans limitim ile pos.../internet alışverişlerim kullanıma kapatıldı. Hesabı kontrol ettiğimde işlemin provizyonda beklediğini gördüm. Ayrıca geçen aydan kalan eksik tutarı da bugün (07.07.2026) ödeyerek
Ziraat Bankası’na ait sonu 3809 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan 29.06.2026 tarihinde 462 TL yıllık üyelik ai...datı yansıtılmıştır. 2022 yılından beri kullanmakta olduğum bu karta yansıtılan bu kesintiyi, ilgili mevzuata aykırı olduğu için kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Ziraat Bankası’na ait sonu 5503 ile biten Bankkart’ıma cumartesi günü gelen SMS ile “geçici olarak bloke” edildiği taraf...ıma bildirildi. Bu bloğu kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kartınızın statüsü uygun değil” uyarısı ile karşılaşıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. T
Ziraat Bankası kredi kartımı 03.2021 tarihinden beri kullanıyorum. Masrafsızlık kapsamında maaş müşterisi olmama rağmen ...kartımdan 385 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Önce müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, te
Bahçeşehir Ziraat Bankası şubesinde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılış işleminin başından beri şubedeki müşteri temsilci...sinin yaptığı hatalar nedeniyle mağdur oldum. Hesabım uzun süre internet bankacılığında görünmedi ve kart basımı da yapılmadı. Ayrıca işlem sırasında yeterli ve doğru bilgilendirme
Bu Ziraat genç düşmanını. ben 17 yaşındayım 2 3 ayım kaldı 18e, kartımı çaldırmışlar yeni kart istedim kart şifresi alam...ıyorum 18 yaş altı iseniz mobil uygulamada başkasına 1 TL bile gönderemiyorsunuz veya kampanyaların hiçbirinden yararlanamıyorsunuz bu bankayı 2 senedir kullandım o kadar pişmanım
Ziraat Bankası’na ait kredi genç kartımda bugün yapılandırma işlemi yaptıktan sonra kart hesabımda anlam veremediğim bir... + bakiye oluştu. Bu durum yapılandırmadan hemen sonra ortaya çıktı ve mobil bankacılık üzerinden kartımı kullanıyorum, herhangi bir şubeye giderek işlem yapmadım. Bu + bakiyenin
Ziraat Bankası’na ait sonu 7687 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 462 TL yıllık üyelik ai...datı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi, ilgili mevzuata aykırı olduğu için kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuru
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır gün içinde farklı saatlerde sürekli aynı içerikte... SMS alıyorum. “Kartlarınızı e-ticaret işlemlerine açtırmak için eonay bir boşluk kartınızın son 6 hanesini yazıp …’ye gönderebilirsiniz. B001” şeklinde mesajlar geliyor ve bu duru
Ziraat Bankası’nda BES ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen her yıl kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti ke...silmektedir. Sonu 6141 ile biten kredi kartıma yansıtılan 353 TL tutarındaki yıllık üyelik ücreti, 6 ay boyunca aylık 50 bin TL harcamam karşılığında bankkart lira olarak geri yükl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme ilk defa 222 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bu duruma şaşırdım ve mağdur oldum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ba
26.06.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij Plus kartımla yurt dışı ...Primeclass Lounge hizmetinden faydalanmak istedim ancak işlem başarısız oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi tekrar denememi söylediler, yeniden denememe rağm
"Kredi kartımın dağıtıma çıktığını ve bir hafta içinde teslim edilmesi gerektiğini bildirdim. İlk kartım elime ulaşmadı, ancak ek kart geldi. Sonunda kartım teslim edildi ve sorunum çözüldü."
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım için bir haftadır “dağıtıma çı...ktı” denmesine rağmen kartım bana teslim edilmiyor. Hatta daha sonra sipari
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunmaktadır. Borcumu tamamen ödersem bu kısıtın kalkac...ağı söylendi, bunun üzerine 4 Temmuz 2026 tarihinde tüm kredi kartı borcumu kapattım ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ nakit avans işlem kısıtı devam etmektedir. Bu süreçte
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 03.07.2026 kesim tarihli ekstreme 462 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken şubedeki görevli, kartın aidatlı olduğunu ancak bizi aradığınız takdirde bu ücreti halledeceklerini, yani iade alabile
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari ödeme tutarını Perşembe günü ödememe rağmen kartım hâlâ sanal/online kull...anıma açılmadı. İnternet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve sürekli reddediliyor. Ödeme sonrasında bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum,
"Arama sağlanmasa da limiti geri aldığınız için memnunum böyle bir şeyin bir daha tekrarlanmamasını rica ediyorum"
Ziraat Bankası’nda adıma isteğim dışında defalarca kredi kartı ve buna bağl...ı KMH (kredili mevduat hesabı) limiti oluşturuldu. Kredi kartının kapatılma
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartım hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan tamamen kapatılıp sistemden silinmiş. ...4 Temmuz 2026 tarihinde mobil bankacılık girişimde kartımın görünmediğini fark ederek durumu öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ise kartımın 10 Haziran 2026 tarihinde k
Ziraat Bankası kredi kartım Şubat 2026’dan beri düzenli olarak ödenmesine rağmen hiçbir şekilde harcamaya kapalı durumda.... Kartımda borçlarımı aksatmadan ödediğim halde, uzun süredir kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, genel merkez tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
